to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk İçin Aldığım Danone Danino Muzlu Yoğurdun Küflü Çıktığına Dair Şikayet
Mersin Toroslar Çakır Market’ten çocuğum için aldığım Danone Danino muzlu meyveli yoğurdun 6’lı paketinden üç tanesi küflü çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.01.2026 olmasına rağmen, kapaklarını açtığımda gözle görülür şekilde küf vardı. Ürünü özellikle çocuğum için güvenerek almışken böyle bir manzarayla karşılaşmak hem çok endişe verici hem de güven sarsıcı oldu.
Neyse ki küfü açar açmaz fark ettiğim için çocuğuma tattırmadım; ancak ürünleri de atmayıp şu an kanıt olarak saklıyorum. 6’lı paket için yaklaşık 100 TL ödedim ve bu ürünlerin son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Küflü ürünleri fark etmeden çocuğuma yedirmiş olsaydım, nasıl bir sağlık sorunu ile karşılaşabileceğimizi ve bunun hesabının nasıl verileceğini gerçekten merak ediyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçleriniz hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, küflü ürünlerin incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için hangi önlemleri alacağınız konusunda da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
