to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yüzükler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Mayıs tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 40061 numaralı siparişimle 2 adet yüzük satın aldım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı, bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Ürünler bana teslim edilmediği için ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasin K. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Daniel Wellington
Defalarca aramama rağmen 2 aydır oyalanıyorum. Bu kadar kötü yönetilen bir firma görmedim. Ürün göndermeyi beceremediler. Sonrasında İade paramı yatırmadılar. Paramın üstüne yatıp bekliyorlar, Konyalı Saat/ daniel Wellington dan alışveriş yaparken bir kez daha düşünün
