Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

06.03.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi orijinal internet sitesinden Daniel Klein m. 1.21773.03 kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram ts0603106959 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişime dair hiçbir bilgi göremiyorum, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve iletişim kanallarından destek alamıyorum. Hem ürünümün durumunu öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer bugün içinde kargoya verilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.