Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Numarası Yok, Sipariş Gecikiyor

profile
15 Nisan 12:18
36

10 Nisan günü damlabutik.com.tr internet sitesinden 1.460 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 103787627. Siparişi oluştururken aciliyetimi özellikle belirttim ve ürünün cuma günü elime ulaşmasını istedim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sisteme girdiğimde sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünüyor, fakat belirtilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “kayıt yok” uyarısı çıkıyor. Yani sistem üzerinden kargoya verilmiş gibi gösterilmesine rağmen, kargo firmasında böyle bir kayıt bulunmuyor.

Mail ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmama rağmen, bu süreçte yaşadığım gecikme ve bilgi kirliliğiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Neredeyse bir hafta olacak, hâlâ ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünün gerçek bir kargo takip numarası ile birlikte acilen kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

kargo-takip-numarasi-yok-siparis-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Verilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
16 Mart 11:49
717
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Trençkot Siparişimin Kargoya Verilmemesi

profile
06 Nisan 11:29
250

Sipariş Onayı Beklemede Ve Kargo Gönderilmedi, 3.535 TL İadesi Talebi

profile
07 Ocak 18:27
1.555

Geçersiz Kargo Kodu Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
16 Mart 12:55
837
gecersiz-kargo-kodu-ve-cevapsiz-mesajlar-nedeniyle-para-iadesi-talebi-3.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Damla Butik'ten Yanıltıcı Kargo Ve İade Sorunu 2.550 TL Geri Ödeme Bekliyorum

profile
12 Ocak 15:59
1.701
damla-butikten-yaniltici-kargo-ve-iade-sorunu-2550-tl-geri-odeme-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz