to read complaints and reviews, or file yours.Değişim İçin Talep Edilen Fahiş Kargo Ücreti
Damla Butik’ten internet üzerinden kaşe kaban satın aldım. Üründe değişim yapmak istediğim için, ilk alışverişte ödediğim kargo ücretiyle birlikte ürünü geri gönderdim. Değişim için yeniden ürün göndereceklerini söylediler ancak bu kez benden hem gidiş hem dönüş olmak üzere iki kargo ücretini de talep ettiler.
Sipariş sırasında ve sonrasında değişim koşullarıyla ilgili tarafıma yazılı olarak 110 TL kargo ücreti alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen şu anda benden 200 TL kargo ücreti isteniyor. Yani kendi belirttikleri tutarın üzerinde, fahiş bir kargo ücreti talep ediyorlar.
Ben, belirtilen şartlara uygun şekilde sadece başta yazılan kargo ücreti üzerinden işlem yapılmasını ve ek kargo ücreti alınmadan değişimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargo konusunda yardımcı olmadıkları halde 945 TL'ye aldığım ürün kargo ücreti adı altında kartla 1025 TL ödeme ve kapıda 80 TL kargo ücreti ile satın aldığım ürün iadesi için bana 825 TL yatırıyorlar resmen dalga geçiyorlar dolandırıcılar ürün fiyatı bile değil uzak durun arkadaşlar
