Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Damat - Tween
  • İlgisiz Mağaza Çalışanları Ve Yanlış Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
ID:33347815
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Mağaza Çalışanları Ve Yanlış Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Kerem
Damat - Tween
12 Ağustos 2025 19:10
328

6/8/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Damat Tween mağazasından 3 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden birinin (beyaz t-shirt) istediğim bedeni mağazada yoktu, getirtebileceklerini söylediler. Bir davette giyeceğim için aciliyetini belirttim ve gelmezse başka bir yerden temin edeceğimi söyledim. Bir sonraki hafta Salı veya en geç Çarşamba mağazadan alabileceğim ve bana haber verileceği iletildi.

Yolum mağazaya düştüğünde ürünü sorduğumda, çalışanlar önce ürünün gelmediğini söylediler. Oysa bana bugün veya yarın mağazada olacağı söylenmişti. Israrla tekrar kontrol ettiklerinde ürünü buldular. Eve geldiğimde ise t-shirtün yanlış beden olduğunu fark ettim. Bir çözüm beklemiyorum; t-shirt büyük geldi, büyüyünce giyeriz diye düşünüyorum çünkü tekrar uğraşmak istemiyorum.

Asıl şikayetim, mağaza çalışanlarının işlerini zorla yapıyormuş gibi ilgisiz ve lakayıt tavırları. Ürün geldiğinde aramamalarından, gelen üründen haberlerinin olmamasından ve istediğim beden yerine yanlış ürün vermelerinden dolayı Damat markasına yakışmayan bir deneyim yaşadım.

Damat - Tween Logo
Damat - Tween
13 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti'den Aldığım Polo Yaka Tshirtte Çekme Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

profile
Simge
Massimo Dutti
26 Mayıs 2025 09:51
1.734

Massimo Dutti Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 2 adet Polo yaka tshirt satın aldık. Aynı şartlarda yıkanmasına rağmen ilk yıkamada biri bir karış ölçüsünde çekme yaptı. Mağazaya götürerek inceleme talep ettik ama daha biz talep ederken zaten yıkama hatası derler olumlu bir dönüş olmaz şeklinde bir ta...

4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Lufian Mağazasındaki Deneyim

profile
Ümit
Lufian
14 Aralık 2024 14:28
458

Bursa Sur Yapı marka AVM de bulunan Lufian mağazasından 03.12.2024 tarihinde ürünler aldım. Bir adet ürün için teslim tarihi olarak 3-4 gün süre veril...

Lufian - Müşteri Mağduriyeti - Pişmanlık

profile
Hasan
Lufian
04 Ekim 2023 11:57
748

Merhaba, 22.09.2023 tarihinde, Bursa/ Sur Yapı Marka Mağazasından 3.779,93 TL lik bir alışveriş yaptım fakat tam anlamıyla bir pişmanlık yaşadım. Konu ile ilgili sizin de bilginizin olmasını istiyorum. Alışverişimdeki iki pantolonun paçalarının kısaltılması gerekiyordu, geçtiğimiz Cumartesi günü (...

1 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ceket Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Betül
D’S Damat
30 Haziran 2025 17:18
663

15.06.2025 tarihinde Denizli Teras Park DS Damat mağazasından Babalar Günü kampanyası kapsamında eşime bir adet keten karışımlı ceket aldım. Ceket reyonda sadece bir adet büyük beden kalmıştı. İlgili personel, ürünü getirtebileceğini, ödemeyi şimdi alacaklarını ve ürünün iki gün içinde elimizde olac...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Eksik İade Süreciyle Mağdur Oldum

profile
Mesut
Damat - Tween
23 Temmuz 2025 12:10
400

30.05.2025 tarihinde Damat – Tween Viaport AVM İstanbul şubesinden üç adet takım elbise satın aldım. İki takım elbiseyi alışveriş günü mağazadan teslim aldım, ancak beğendiğim üçüncü takımın bedeni Viaport mağazasında bulunmadığı için başka bir mağazadan talep edilerek bana daha sonra ulaştırıldı. F...

Yanlış Beden Ve Eksik İade Süreciyle Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz