
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
04.07.2025 tarihinde dalkilicspor.com.tr üzerinden (Market Spor Malzemeleri Ticaret Ltd. Şti.) oğluma karne hediyesi olarak Nike CR7 marka top siparişi verdim (Sipariş No: 941EP7758U, ödeme yöntemi: GarantiPay). Ürün elime ulaştığında kutusu sağlamdı, fakat top eski, hasarlı, kirli ve kullanılmış du...
Orijinal Diye Satılan Ayakkabılarda Kusur Ve Güven Sorunu

İki defadır Dalkılıç mağazasından Skechers ayakkabı aldım, orijinal ürün olduğunu düşünerek. İlk aldığımda, arka topuk kısmında kopça gibi olan yerde farklı bir şekilde dikiş vardı. Diğer aldığım ayakkabıda ise, 2. veya 3. kez giymemde tesadüfen alt kısımlarda çatlamalar olduğunu fark ettim. Neden b...
Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

26 Haziran 2025 tarihinde Dalkılıç Spor’un resmi web sitesinden sipariş verdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçti ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana siparişimin en geç 5 iş günü içinde kargoya ve...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ayakkabı Değişimi Yapılmadı, Para İadesiyle Mağdur Edildim
Ankara İzmir Ülkü Alan Pasajı 22/5 adresindeki Dalkılıç Spor mağazasından 19.10.2024 tarihinde Asics marka Goretex spor ayakkabısı aldım. Kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda deformasyon oluştu. Bunun üzerine satıcıya gittim, satıcı ise ayakkabıyı Asics firmasına kontrole gönderdi. Asics firması d...
Defolu Ve Eksik Yapıştırılmış Terlikler Yırtık Paketle Gönderildi, İade Talebim Var

Dalkılıç Spor dan aldığım Birkenstock terlikler defolu hatta bir kısmı yapıştırılmış diğer taraf yapıştırılmamış paketi yırtık bir şekilde geldi. Kendi sitesinde olmadığı için bilindik yerlerden alayım diyorum ama bu 2. Facia. Paramın iadesini istiyorum
Siparişim Günlerdir Kontrol Aşamasında Bilgilendirme Yapılmıyor
Sipariş No: 377EL9826T numaralı siparişim, 11 Haziran 2025 tarihinden bu yana hâlâ kontrol aşamasında. Gönderecekleri 5 tişörtü henüz paketleyemediler. Aradığımda ürünlerin durumu hakkında bilgi almak istedim, ancak hâlâ tişörtlerin kontrol edildiği söyleniyor. 5 gündür ne paketleme yapıldı ne de ko...
Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

Dalkılıç Spor internet mağazasından 02.06.2025 tarihinde çocuğuma Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Bayramdan sonra her gün arayarak ürünün akıbetini sorduğumda, bugün gönderimi yapılacak denildi. Ayın 16'sı olmasına ve halen aramalarımda ürünün gönderilmediğini belirtmelerine rağmen, yazma gereği...
Krampon Siparişi Kargo Gecikmesi Şikayeti

Trendyol da satış yapan ve spor ürünleri satan Dalkılıç spor mağazasından krampon sipariş verdim. 5. Gün sonunda kargo yapmadığı için iletişime geçtim planlanan kargo çıkış gününüz pazartesi denildi. (bugün çarşamba) Yurt dışından 12 güne elime kargo gelmişliği var vatandaşlardaki rahatlık paha biçi...
Aldatıcı Satış Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti
Dalkılıç Spor'dan 4 haziranda Skechers marka spor ayakkabı sipariş ettim. Bugün (10 Haziran) bana ulaşıp ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Daha önce iki kez şapka sipariş etmiştim, ikisi de aşırı derecede kötü bir halde yollanmış ve ben de iade etmiştim. Bu sefer aynı durum yaşanmasın diye sipa...
Ayakkabı Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti
Dalkılıç Spor internet sitesinden ayakkabı aldım. 28 Mayıs'ta ayakkabı satın aldım ve bana ayakkabı 3 Haziran tarihinde teslim edildi. Buraya kadar, kargonun gecikmesi dışında bir sorun yoktu. Ancak ayakkabının kalıbının büyük olmasından dolayı ayakkabı ayağıma olmadı ve ben de Müşteri Hizmetlerini ...
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

Dalkılıç spordan aldığım ürün 2 haftadır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri Kargoya verildi. Denmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Bu kadar yalan ve müşteriyi yanıltma olmaz. Acil cevap ve iletişim bekliyorum. Amatör bir firma ile çalışmak istiyorsanız buradan sipariş verebilirsiniz.
Farklı Renkte Ayakkabı Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
06.03 2025 tarihinde Dalkılıç Spor e-ticaret mağazasından 246BB5432H numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıyı kutusundan çıkardım. Dikkatli bakınca ayakkabıların renklerinin farklı olduğunu olduğunu anladım. Resimden de anlaşılacağı üzere re...
Dalkılıç Spor Aldığım Ayakkabının Ön Dikişleri Açıldı, Dayanıklılığı Şüpheli

Sanırım defolu ürünleri satıyorlar. Aldığım ayakkabının ön dikişleri açılmış. Giysem bile birkaç ay sonra tamamen önü açılır. Ürün orijinal ama dayanıklı, uzun ömürlü olur mu meçhul. En iyisi başınızı ağrıtmayın, 500 lira fazla verin, bilindik mağazadan alın.
Adidas Terrex Ürünü İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Ediliyorum

Dalkılıç Spor'dan almış olduğum Terrex ürünü için 'ürün ulaşmıştır' mesajı aldım. Rica ediyorum, hakkaniyetli bir şekilde incelensin. Son birkaç Adidas ürünümde bariz üretim kaynaklı sorunlara hep kullanıcı hatası denilerek ret cevabı aldım. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ücret iademi ta...
İade Alınmayan Ayakkabı Ve Yanlış Ürün Şoku

İzmir Caddesi Ülkealan Pasajı'ndan Dalkılıç Spor'dan Adidas ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı aynı gün, 2 saat içinde iade etmek istedim fakat iade alamayacaklarını, buradan başka bir ayakkabı almam gerektiğini söylediler. Bu durum moralimi bozdu. Neyse, başka bir ayakkabı almak için baktım ve şişmiş ay...
Dalkılıç Spor Adidas'tan Almış Olduğum Neredeyse Tüm Ayakkabıların Deformasyonu

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı, Aynı Ürün Geri Gönderildi

Merhaba arkadaşlar, 22.04.2024 tarihinde Trendyol Dalkılıç Spor mağazasından Adidas Ozweego ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan 1 ay sonra, eklediğim resimlerdeki gibi dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünü firmaya iade ettim ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Sonrasında Tüketi...
Dalkılıç Spor Defolu Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
Dalkılıç Spor Mağazası defolu ürünler gönderiyor! Bu mağazadan almış olduğum 'Scooter Taktik Erkek Bot' ilk siparişimde defolu olarak geldi. Değişim talep ettim, değişimle gelen yeni ürün ise daha kötü ve yine defolu çıktı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Maalesef size yardımc...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunlu İade Süreci

42,5 yeşil renk istediğim ayakkabı 40,5 beyaz geldi. Tamamen güvenilmez. Ayrıca adresimden geri alınmadığından bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo şubesi olmadığından iade süreci de oldukça yoracak. Bu yapılan artık hata değil dalga geçmek gibi. En azından başka bir ayakkabı göndermişler. Turşu da gönde...
Aldığım Nike Ayakkabı 40 Günde Yırtıldı, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı

Dalkılıç'tan 12 yaşındaki oğluma, uzun süre kullansın diye orijinal Nike ayakkabı aldım. Aldığım günden 40 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Geri gönderdim, onlar da 32 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan kabul etmeyip geri gönderdiler. Garanti süresi var, iade edebilirsiniz sözleri gerçeği yansıtmıyor.
Sipariş İptali Sonrası Paramın İadesi Geciktirildi

Dalkılıç Spor'dan aldığım siparişi 10 dakika sonra iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen hepsi ukalaca yanıtlar verdi ve dalga geçer gibi davrandılar. 10 dakika sonra iptal ettiğim bir siparişin iadesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Paramın neden içeride kaldığını an...
Siparişin Gönderilmemesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Siparişinizi bir türlü göndermiyorlar. Sonrasında stok sorunu deyip iptal ediyorlar. Hem limitiniz bloke oluyor hem ürünü başka yerden alma şansınız varken süreci bekliyorsunuz. 'Zaman kaybı, zaman kaybı, zaman kaybı.' Bu kadar.
Aldığım Ayakkabı Orijinal Değil, Değişim Talep Ediyorum
Dalkılıçspor'dan ayakkabı aldım, Nike Court Vision. Maalesef ki ayakkabı sahte; o kadar bariz ki, karşıdan gören orijinal dediğimde inanmıyor. Hiç giymedim, değişimini istiyorum. Böyle bir durumu Dalkılıçspor'dan beklemezdim. Geri dönüşünüzü bekliyorum. İade olarak aynı ürünün orijinalini istiyorum.




























