Topaklanmış Deterjan Şikayeti: Kalitesiz Ürün Ve Değişim Talebi




Dalin markasına ait toz deterjanı dün Zırhlı Yenibosna’dan satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, paketin içinde kocaman topaklanmış şekilde deterjan olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırıyor hem de ürünün bozuk ya da nem almış olabileceği endişesi yaratıyor.
Ürünü fiş olmadan aldığım için elimde belge bulunmuyor ancak bu şekilde topaklanmış deterjanın satışa sunulmasını doğru bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa geri çağrılmasını ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim ya da uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Bn ardınız fotograf istemiştiniz

Fotograf

















