Ana Sayfa
Daikin
Klima
Yetkili Servisin Ek Ücret Talebi Ve Dağınık Montaj Hizmeti Mağduriyet Yarattı

ID:32811572

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Ek Ücret Talebi Ve Dağınık Montaj Hizmeti Mağduriyet Yarattı

Fatih

Daikin

21 Haziran 2025 11:45

1.537

Sayın Daikin Yetkilileri
Daikin markasının kurumsal kimliğine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak yetkili servisinizin (özak Teknik) tutum ve yaklaşımı, markanızın kurumsallığıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Çalışma tarzları çok dağınık ve kirli ayrıca montajda kaynak ücreti adı altında 800 lira ücret talep ettiler, daha önce aynı yere diğer markalardan 2 klima takmıştım servis herhangi bir ücret talep etmemişti. Daikin ın montajda ücret talep etmesi akıl alır gibi değil. Bu uygulamayı bilseydim kesinlikle Daikin tercih etmezdim. Daikin pişmanlık...

Sizden talebim, tarafıma daha profesyonel ve iletişimi düzgün bir yetkili servis yönlendirilmesi ve kurulumun mağduriyet yaşatmadan ve ücret talep etmeden gerçekleştirilmesidir.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Daikin

23 Haziran 2025 08:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Klima Şikayet-servis Atama Kabul Etmiyor

Cansel

Daikin

02 Temmuz 2024 15:45

935

Geçen hafta almış olduğumuz Daikin klimayı hızlı kurulum yapılması adına elimize teslim etmelerine rağmen servis hiçbir şekilde bize dönüş yapmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen 1 hafta sonunda şunu öğrendik, tüm servisler kurulumu tek tek reddedip başka bir servise aktarım sağ...

daikin-klima-sikayet-servis-atama-kabul-etmiyor-1.docx

Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hizmetinde Büyük Mağduriyet Ve Saygısızlık

Eyyüp

Daikin

17 Haziran 2025 21:56

1.146

Daikin markasına güvenerek klima aldım, ancak Sertek İklimlendirme Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. yetkili servisi (Tel: 0 (414) 290 30 90) nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İki gündür yanlış bilgilerle oyalanarak mağdur edildim. Pazartesi günü geleceği söylenen servis gelmedi, ertesi gün de yine...

Yetkili Servis Hizmetinde Büyük Mağduriyet Ve Saygısızlık

2 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Pişmanlıkların En Büyüğü

Hakan

Daikin

10 Haziran 2024 20:37

2.171

4 Ağustos 2023 tarihinde Daikin firmasından aldığımız klimanın montajı ile ilgili yaşadığımız sorunları geçen sene yine bu platforma aktarmıştık. Burası vasıtasıyla güç bela klima montajını yaptırdık ancak yetkili servisin gönderdiği kişilerin, firmanın sigortalı çalışanı olmadığını aksine dışarıdan...

Ömür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Klima Teslimatından Kurulumuna, Çözüm Bekleyen Sorunlar Zinciri

Ömür

Daikin

25 Ağustos 2025 18:28

1.408

"Şikayet var platformundan yaptığım yayınlamadan sonra marka tarafından arandım ve ürün yenisiyle 2 hafta sonra değiştirildi. Biraz sancılı bir süreç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daikin Klima Montajındaki Hayal Kırıklığı

Enes

Daikin

27 Ekim 2023 12:25

3.176

"Şikayetin giderilmesi ve memnun kalınması için gerekli ilgi gösterildi. Keşke şikayet konusu hiç olmasaydı ama Daikin müşteri temsilciliğine teşekkür ederim ilgileri için."