Yetkili Servis Montaj Hatası Nedeniyle İç Ünitenin Hasarı Ve Sıfır Değişim Talebi
3 Şubat tarihinde Kocaeli’de Daikin yetkili servisi Öz Ka Klima tarafından Sensira model klima montajı yapılırken, iç ünite montaj esnasında düşürüldü ve klimanın hava petekleri bu sırada hasar aldı. Cihaz hiç kullanılmadan daha ilk günden bu şekilde zarar görmüş durumda. Bu durum servis formunda tutanak haline getirildi.
Yetkili servis bu hasar için bana yalnızca tamirat teklif etti. Ancak ürünün montaj sırasında, yetkili servis personeli tarafından hasar görmüş olması nedeniyle, iç ünitenin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Daha kullanılmadan hasar alan bir cihazı tamir görmüş şekilde kullanmak istemiyorum.
Daikin’in, yetkili servis hatası sonucu zarar gören bu ürünüm için iç üniteyi sıfır ürünle değiştirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Yalandan iletişime geçip Şikayetvar a yazmışsınız dediler o kadar hiçbir çözüm yolu sunmadılar.















