Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Montaj Hatası Nedeniyle İç Ünitenin Hasarı Ve Sıfır Değişim Talebi

profile
Ahmet
06 Şubat 23:21
786

3 Şubat tarihinde Kocaeli’de Daikin yetkili servisi Öz Ka Klima tarafından Sensira model klima montajı yapılırken, iç ünite montaj esnasında düşürüldü ve klimanın hava petekleri bu sırada hasar aldı. Cihaz hiç kullanılmadan daha ilk günden bu şekilde zarar görmüş durumda. Bu durum servis formunda tutanak haline getirildi.

Yetkili servis bu hasar için bana yalnızca tamirat teklif etti. Ancak ürünün montaj sırasında, yetkili servis personeli tarafından hasar görmüş olması nedeniyle, iç ünitenin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Daha kullanılmadan hasar alan bir cihazı tamir görmüş şekilde kullanmak istemiyorum.

Daikin’in, yetkili servis hatası sonucu zarar gören bu ürünüm için iç üniteyi sıfır ürünle değiştirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

yetkili-servis-montaj-hatasi-nedeniyle-ic-unitenin-hasari-ve-sifir-degisim-talebi-3.jpg
yetkili-servis-montaj-hatasi-nedeniyle-ic-unitenin-hasari-ve-sifir-degisim-talebi-2.jpg
yetkili-servis-montaj-hatasi-nedeniyle-ic-unitenin-hasari-ve-sifir-degisim-talebi-1.jpg
09 Şubat 09:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ahmet
Ahmet
18 Şubat 14:09

Yalandan iletişime geçip Şikayetvar a yazmışsınız dediler o kadar hiçbir çözüm yolu sunmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Hatası Nedeniyle Yeni Daikin Klimam Çalışmıyor Ve 50 Gün Kullanılamadı

profile
Nihat
02 Şubat 17:39
966
Servis Hatası Nedeniyle Yeni Daikin Klimam Çalışmıyor Ve 50 Gün Kullanılamadı
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 15:16
3.163
"Daikin'den Leyla hanım sorunumla ilgilendi, onun sayesinde servis eve geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın Dış Ünitesi Aylarca Değiştirilmiyor, Sürekli Oyalama

profile
Yaşar
25 Eylül 2025 15:49
2.426
klimanin-dis-unitesi-aylarca-degistirilmiyor-surekli-oyalama-3.jpg
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seher
04 Ağustos 2025 12:35
688
"Teşekkür"
Yeni Alınan Daikin Klimada Montaj Hatası Ve Servis Desteği Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru