to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Daikin Salon Peteği Fabrika Hatası Nedeniyle Hâlâ Değiştirilmedi
Daikin markalı salon peteklerimden biri yaklaşık bir ay önce alındı ve garanti kapsamındayken, 3 Aralık 2025 tarihinde petek delindi. 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Daikin yetkili servisi ile görüştüğümde, servis inceleme yaparak bunun fabrika hatası olduğunu ve değişim yapılmasının uygun olduğunu raporlarına yazdı. 13.12.2025 tarihli, 1056308 numaralı form ile bu durum kayıt altına alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen, firma 15 gündür beni oyalıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamındaki bu ürün için, servis raporuyla da fabrika hatası olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, salon petekimin hiçbir ücret talep edilmeksizin acil olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bugün 18. Gün ve bu Ankara soğuğunda hala aramalarını bekliyorum ilgisiz bir marka tamamen hayal kırıklığı yaşadım
Bugün 30. Gün hala sonuç alamadım beklemeye devam ediyorum
Biraz geçte olsa sorun ücret iadesiyle çözüldü bu süreç beni çok zorlasada desteklerinden dolayı Dilan hanıma teşekkür ederim
