Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Hatası: Kombi Şalteri Yandı Ve Su Akıtmaya Devam Ediyor

Yetkili Servis Hatası: Kombi Şalteri Yandı Ve Su Akıtmaya Devam Ediyor
profile
Damla
20 Şubat 2025 14:31
2.883

Kombimin şalteri yetkili servisin hatası sebebiyle yandı! Kombimizin su akıtması şikayetiyle yetkili servisi aradık. Gelen ekip sorunu giderdiklerini söyleyerek 1400 TL de ücret alıp sözde sorunu çözüp evden ayrıldılar. Ertesi gün biz bir haftalığına memleketimize gitmek için evden ayrıldık. Döndüğümüzde kombimizin su akıtmaya devam ettiğini ve akan suyun şalteri yaktığını fark ederek tekrar İzmir Daikin yetkili servisi aradık. Bir hafta aralıkla gelen servis elemanı sorunun mesuliyetini kabul etmeyip bizi suçladı. Üstelik şalter için 3000 TL talep etti. Daha kombimizin garantisi devam ederken bu ücretler kullanıcı hatası denilip bizden istendi. Ücreti vermeyi kabul etmeyince de şartelin kablolarını açık ve tehlikeli şekilde bırakarak gittiler. Aramadığımız hiçbir yer kalmadığı halde sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul etmediler. Karşımızda muhatap dahi bulamadık. Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Kesinlikle kaliteli sanıp aldanıp bu markadan herhangi bir ürün almanızı önermiyorum. Müşteri ile iletişimleri bile saygısız ve üslupsuzca.

20 Şubat 2025 15:02 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Kombi Garanti Kapsamında Ücretli Çözüm Önerileriyle Mağdur Etti

profile
Hande
26 Mayıs 2025 23:57
4.348

profile
13 Ocak 2025 16:05
2.474
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyhmus
24 Ekim 2024 16:21
3.051
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökhan
20 Mart 2025 18:25
8.457
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
10 Mart 2025 15:42
2.927
"İstanbul genel merkez İzmir teknik servise kıyasla çok daha seri ve etkin oldu. Teşekkürler..."
Daikin Kombi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Teknik Servis Çilesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru