to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran'da Daikin klima satın aldım. Satın aldıktan 3 hafta sonra kuruldu. Kurulumdan sonraki 6. Günde dış ünite uğultu yapmaya başladı ve soğutmayı bıraktı. Yan ve üst komşular çok rahatsız oluyorlar. Servis merkezini aradım ve ürün için 3 yıl garanti sözü verdikleri için talepte bulundum. Klimaya bakmaya gelen teknisyenler, klimanın montajı sırasında boruların düzgün sıkılmadığını, bu nedenle gaz kaçağı oluştuğunu ve klimanın soğutmadığını tespit etti. Daha sonra dış üniteyi açarak kompresörün arızalı olduğunu ve tamir edilmesi gerektiğini söylediler. Üründe kesinlikle tamir yapılmasını kabul etmiyorum ve yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü yeni bir ürünün bu kadar çabuk bozulması normal değil. Yöneticilerden bu sorunu çözmelerini rica ediyorum.
Daikin klimayı seçmem çok büyük bir hataydı. İlk başta kurulumda bir sorun vardı. Kurulumdan 6 gün sonra dış ünite o kadar yüksek sesle uğultu yapmaya başladı ki tüm komşular şikayet etmeye başladı. Rahatsız edici gürültüden dolayı klimayı açamıyorum. Cihazın arızası ile ilgili arayıp şikayette bulundum ve 6 yıl garanti sözü verdikleri için yeni cihazla değiştirilmesini talep ettim, buna karşılık operatörler sizinle en kısa sürede iletişime geçeceklerini söylediler. Neredeyse bir ay geçti ama maalesef kimse aramadı. Tekrar çağrı merkezini aradım, bana herhangi bir talep gelmediğini söylediler. Daikin markasının müşterilerine karşı ihmalkar tavırlarından dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım. Benim gibi mağduriyet yaşamak istemiyorsanız başka markalara bakın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Hala kimse geri aramadı. Daikin'in verdiği hizmetten çok üzgünüm, klimanın kurulumu neredeyse bir ay oldu ancak gürültüden dolayı bu sıcakta kullanamıyorum. Daikin herhangi bir önlem almazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunmak zorunda kalacağım
İyi günler 22.07.2023 tarihinde evime Daikin Markalı bir klima satın aldım. Klimanın montajını hemen yaptılar ve elektrik montajı ile alakalı bir elektrikçi çağırmamı söyleyip gittiler. Birkaç gün sonra bir elektrikçi getirip bağlantılarını yaptırdım fakat klima çalışmadı. Klima birkaç dakika üfleyi...
Klimayı ilk açtığımızda zaten soğutmasında bir problem olduğunu anlamıştık ama belki yeni diye petekler alışmamıştır diye devam ettik. Bunun yanında klima dışarıya bir damla su dahi çıkarmıyordu ve bu su gelmemesi kısa bir süreyi kapsamıyor. 5-6 saat sonunda baktığımda dahi su gelmiyor ve asla soğut...
Dakika kalitesine, sağlamlığına güvenerek iki adet klima aldım. Fakat birisi problemli çıktı. İlk önce kumandayı algılamamaya başladı, daha ilk haftasında. Daha sonra servise bildirdim. Fakat servis gelene kadar kumanda düzeldi gibi, lakin bu sefer de dış ünite problem yaratmaya başladı. Bazen devre...
Yaklaşık 3 ay önce Daikin klima aldım ve taktıklarında ürünün dış ünitesi çok ses yapıyordu. Defalarca servis istememe ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 3 aydır hiç dönüş yapılmadı. Sürekli gelip makineyi değiştirecekleri hakkında telkinde bulundular. Bayi ile hemen hemen her gün görüşüyo...
2023 yılının Ağustos ayında Daikin marka klima satın aldım. Montaj sırasında, cihazın dış ünitesini pencere altına monte etmelerini talep ettim. Ancak bunun mümkün olmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine, evin küçük ve kapalı olan tek balkonuna montaj yapılmasına izin verdim. Ancak montaj sonrası he...
Yorumlar