to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce Daikin marka sıfır kombi aldım, alırken en iyisi olsun istedim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha önce 15 yıl DemirDöküm kombi kullandım, en ufak sıkıntı yaşamadım, Daikin ile ise ilk günden beri sürekli problem yaşıyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta oturuyorum, burada kış birden bastırdı, hava çok soğuk ve biz günlerdir buz gibi evde servis bekliyoruz. Kombi ara ara çok gürültülü ve korkutucu şekilde çalışmaya başladı, bu nedenle servisi aradım. Gelen servis tahliye hortumunun giderinde sorun olduğunu söyleyip içindeki birikmiş suyu boşalttı, hortumu da tarif ettikleri gibi düzelttik ve sorunun çözüldüğünü zannettik. Ancak bir süre sonra aynı sıkıntı tekrar ortaya çıktı.
13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım, servis yönlendirdiklerini söylediler. Bugün 17.12.2025, saatler geçti, hâlâ ne arayan var ne soran ne de gelen giden. Hava buz gibi, ev buz gibi, kombi hem çok gürültülü çalışıyor hem de ısınma ve sıcak su problemi yaşıyoruz. Aldığım firmayı aradım, yardımcı olacaklarını söylediler ama onlardan da bir dönüş yapılmadı.
Sıfır aldığım bir kombiyle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak istemiyordum. Hem mağduriyetimin hem de bu soğukta yaşadığım ısınma ve sıcak su problemimin acilen giderilmesini, özellikle de kombinin ayıplı olduğunu düşünmem nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sıkıntımızı hızlı bir şekilde halleden müşteri hizmetleri yetkilisi ve Pazarcık yetkili servisi çalışanlarına özellikle yetkili servis ustası veysi kardeşime teşekkür ediyorum ama Kahramanmaraş yetkili servisinden 3 ay önce gelip kombinin bacasını gaz ayarlarını doğru düzgün kontrol etmeden çalışmasına onay veren servis yetkililerine hakkımı helal etmiyorum Daikin gibi büyük bir firmanın da bunun peşini bırakmasını temennni ediyorum çünkü işin içinde can var daha temkinli daha itinalı daha dikkatli davranmaları gerektiğini düşünüyorum.
İlgili oldukları için çok teşekkür ediyorum
Daikin kombi kullanıcısıyım. Cihaz çalışırken çok şiddetli ses ve titreme ile sanki patlayacak şekilde çalışıyor. Servis bir çok defa geldi fakat sorun çözülmedi. Uzun bekleyişler sonrası değişim kararı alındı. Bu karar da onaylandı. Yeni kombinin gönderilmesini uzun zamandır bekliyorum. Son 1 aylık...
Daikin kombiyi taktırdığım güne yazıklar olsun. Dört senedir şikayet ediyorum. Ne sorunum çözülüyor ne mağduriyetim gideriliyor. Bir kombi dört senedir arıza veriyorsa ve kullanılamıyorsa bir sorun vardır, değil mi? Son derece ilgisiz bir çağrı merkezi ve servisi var. Çağrı merkezi arıyor, servise y...
Daikin markasından aldığımız sıfır kombi, ilk geldiğinde sıcak suyu açınca patlayacak gibi ses çıkarıyordu. Servis geldiğinde içerisindeki bir borunun taşıma kaynaklı çıktığını ve sesin bu yüzden olduğunu söyledi. Sonra takıp gitti. Sonrasında sıcak suyu açınca tekrardan boru öter gibi ses getiriyor...
Yorumlar