to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Diye Aldık, Gürültüden Uyuyamıyoruz!
Daikin marka klima sessiz diye tercih ettik fakat sesli çalışmakta, servisi aradık geldiler baktılar evet ses var yerini değiştirmeliyiz dediler, kendimde teknik elemanım klimanın yeri sağlam hiç oynamıyor. Biraz anlatmaya çalıştım. Başka arkadaşları göndereceklerini söylediler2. Ekip geldi, gelen ekip destek elemanı taktı ama ses hala devam etti ve eski tip buzdolabı gibi sesi var. Ben çalıştığım yerdeki klimaların daha aşağı marka olduğunu ve bu kadar ses yapmadığını söyledim. Başka bir eleman gönderelim dediler. Sanırım daha tecrübeli arkadaş gelecektir dedim. 3. Gelen arkadaş ta evde yoktum eşim vardı. Bu modelin sesli çalıştığını bu kadar sesin normal olduğunu söylemiş. Bize satarken bu marka iyi ve sessiz diye anlatıldı. Deselerdi sesli çalışıyor, sessiz modelini alırdık ama ben yeni bir klimanın bu kadar ses yapacağını zannetmiyorum. Servise zaman ayırmaktan işlerimizi aksatıyoruz. Klimayı sessiz ve en iyisi diye aldık ama hiç memnun değiliz. Diğer klimalarım daha alt marka ve bu kadar sesli değil. Yani sürekli bu model sesli çalışır denilip gidiliyor. Bu kadar sesli çalışıyorsa bu bu marka gerçekten üzüldüm ve hayal kırıklığı yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
17. Sinde saat 09.22 de arandım. Sorunu arayan arkadaşa anlattım. İlgili birimin beni arayacağını söyledi. İlgili birimin beni aramasını bekliyorum.
Geri dönüş olmadı, hala bekliyoruz. Kurumsallık 0, Bir daha mağazanızın önünden geçmemde sevdiklerimi de geçirmem. Daha önceki klimalarım Arçelik'ti Daikin daha iyi dediler alırken, Doğru gerçi daha iyi ses çıkarıyor , Hayal kırıklığı yaşadım. Ürününde arkasında durmadılar. Daha önce servisten gelenler sürekli bir bahane, yok bu model sesli yok şöyle yok böyle. Alırken neden söylemediniz bu model sesli diye, ama bu kadar seste olmaz yani.
Ben sizin servis elemanlarınızında bulamadığı arızayı, ya da hatayı söyleyeyim. Resimlere bakarsanız 2 tarafta eşit olması gereken çıkıntılar aynı değil, dış ünitenin kendi hatalı. Ses içeri geçmiş olan kısımdan geliyor. Bana montajdan duvardan deyip gitti servisiniz.
