Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Montaj Talebim Sistem Güncellemesi Nedeniyle Açılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

1 Temmuz 11:57144
Merih'in Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkür ederim çözüm sağlandı

27.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Alptan Elektronik satıcısından Daikin Siesta 18.000 BTU klima satın aldım. Amasya Merkez’deki adresime montaj için Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, üç gündür sistem güncellemesi olduğu gerekçesiyle montaj talebi açılamadığı söyleniyor.

Bu üç günlük süre boyunca her aradığımda aynı gerekçe ile talep oluşturulmadan süreç erteleniyor ve tarafıma herhangi bir net zaman veya randevu bilgisi de verilmiyor. Ne Daikin’den ne de satıcı tarafından montaj tarihiyle ilgili somut bir dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için klimamın Amasya Merkez’deki adresime en kısa sürede, gecikmeye yol açmayacak biçimde acil olarak montajının yapılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Merih
1 Temmuz 15:00

Ulaşan veya bir çözüm sunan yok!

Merih
2 Temmuz 13:48

İlgi için teşekkür ederim çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Randevusunda Saatlere Uyulmaması Müşteri Güvenini Sarstı

16 Mayıs 00:391.401

13.05.2026 tarihinde Daikin marka 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 10–20 dakika sonra müşteri hizmet...

1 Destek
1

Daikin Çok Uzun Montaj Süresi

14 Haziran 2024 19:5710.008

10.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Daikin Siesta Sensira 12000 BTU/h ATXF35E inverter Klima R32 klima ...

1 Destek2 Yorum

Daikin Klimasında Tek Kullanım Şansı Olmadan Üç Defa Parça Değişimi

25 Mart 02:502.082

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün evime teslim edildikten son...

Daikin Klimasında Tek Kullanım Şansı Olmadan Üç Defa Parça Değişimi
1 Destek

Montaj Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

18 Haziran 15:10394

10.06.2026 tarihinde Daikin Sensira 12.000 modelinden 2 adet klima satın alarak montaj talebinde bulundum. Aradan bir ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Ayıptır Ayıp Çin Malı Aldık Sanki!

Daikin AyıptırAyıp Çin Malı Aldık Sanki!

Profil fotoğrafı
Ömür
Daikin Klimada Dış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Daikin KlimadaDış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Songül
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Kurulum Montaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Daikin KurulumMontaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem
Daikin Klima Kumanda Sorunu

Daikin KlimaKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru