Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Montaj Talebim Sistem Güncellemesi Nedeniyle Açılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

309
Merih'in Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkür ederim çözüm sağlandı”

27.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Alptan Elektronik satıcısından Daikin Siesta 18.000 BTU klima satın aldım. Amasya Merkez’deki adresime montaj için Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, üç gündür sistem güncellemesi olduğu gerekçesiyle montaj talebi açılamadığı söyleniyor.

Bu üç günlük süre boyunca her aradığımda aynı gerekçe ile talep oluşturulmadan süreç erteleniyor ve tarafıma herhangi bir net zaman veya randevu bilgisi de verilmiyor. Ne Daikin’den ne de satıcı tarafından montaj tarihiyle ilgili somut bir dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için klimamın Amasya Merkez’deki adresime en kısa sürede, gecikmeye yol açmayacak biçimde acil olarak montajının yapılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Merih
1 Temmuz 15:00

Ulaşan veya bir çözüm sunan yok!

Merih
2 Temmuz 13:48

İlgi için teşekkür ederim çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Randevusunda Saatlere Uyulmaması Müşteri Güvenini Sarstı

1.605

13.05.2026 tarihinde Daikin marka 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 10–20 dakika sonra müşteri hizmet...

1 Destek

Daikin Çok Uzun Montaj Süresi

14 Haziran 2024 19:5710.008

10.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Daikin Siesta Sensira 12000 BTU/h ATXF35E inverter Klima R32 klima ...

1 Destek2 Yorum

Daikin Klimasında Tek Kullanım Şansı Olmadan Üç Defa Parça Değişimi

2.781

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün evime teslim edildikten son...

1 Destek
Çözüldü

Daikin Klima Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Aralık 2025 15:321.871

"Merhaba Daikin genel merkezden yanlış hatırlamıyorsam ebru hanım problemimize kısa sürede çözüm buldu. Kendisine çok teşekkür ederim"

Montaj Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

506

10.06.2026 tarihinde Daikin Sensira 12.000 modelinden 2 adet klima satın alarak montaj talebinde bulundum. Aradan bir ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Siesta Klima Gürültüsü

Daikin SiestaKlima Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Ada
Daikin Plastik Gerilme Sesleri

Daikin PlastikGerilme Sesleri

Profil fotoğrafı
Erkan
Daikin Dış Üniteden Gelen Kompresör Sesi!

Daikin DışÜniteden Gelen Kompresör Sesi!

Profil fotoğrafı
Mevlut
Daikin Servisin Bozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Daikin ServisinBozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Defne
Daikin Sorunlu Klimayı İade Değişim Yapmıyor

Daikin SorunluKlimayı İade Değişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru