to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ücreti Ve Garanti Başlangıcı Mağduriyeti Yaşadım
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin Sensira 9000 BTU inverter klima satın aldım (Sipariş No: 9376056960). Kurulum için başvurduğumda, benden 5.200 TL kurulum ücreti talep edildi. Ayrıca, kurulum yapılmadan kutusu açılmamış ürünün garantisinin başladığı ve devam ettiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun Daikin’in kuralı olduğu belirtildi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Kurulum ücretinin alınmamasını, garantinin kurulum yapıldıktan sonra başlamasını ya da bu mümkün değilse ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
