Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Arızalı Kombi İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kurulum Sonrası Arızalı Kombi İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
18 Ağustos 2025 22:17
2.451

16.08.2025 Cumartesi günü Daikin Icon 20 KW kombimin ilk kurulumu için Mersin/Toroslar’daki yetkili servis geldi. Kurulum sırasında cihaz 7h-08 hatası verdi ve servis elemanları sorunu çözemedi. “Pazartesi tekrar geleceğiz” denmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Servise ait iki farklı numarayı defalarca arayıp mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

İlk kurulumdan beri kombiyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Daikin gibi bir markaya bu ilgisizlik hiç yakışmadı. Acil olarak servis yönlendirilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Berk
Berk
19 Ağustos 2025 18:22
Kurulum Sonrası Arızalı Kombi İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Genel merkezden arandım daha sonra Mersin Daikin servisinden arandım ancak servis için randevu oluşturacaklarını ancak servis ücretinin olacağını belirttiler. Kurulumu yapılmamış kombi için ücret şaka gibi. Daikin önerir miyim bilmiyorum ancak Mersin içinse servis bakımından Daikin önermiyorum. Bugün kaç gün oldu bilmiyorum hâlâ kombi öylece duruyor. Çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beytullah
10 Mart 2025 11:47
1.778
Daikin Kombi Sorunu: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yılmaz
06 Nisan 2025 02:15
2.937
"Şensoy ısı sistemleri servisi gelip sorunumu giderildi. İray yapı ve Şensoy ısı sistemlerin yöneticisi hanımefendiye de ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Yoğuşma giderinin tıkanması ve içerisindeki sıvı gidere akmadığı için komiye dolduğundan dolayı ateşleme yapmadığı anlaşıldı. Eğer bu durumdan sorun yaşayanlar var ise yoğuşma giderinin kontrolünü yapmaları daha mantıklı olur :)"
Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4
Ergün sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ergün
04 Aralık 2023 20:26
1.758
"Biraz sıkıntı yaşadık. Sorun giderildi. Teşekkürler"
Daikin Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Daikin Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
3
Aslı sonucu yetersiz buldu

profile
Aslı
13 Ocak 2024 19:17
1.931
4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Akın
06 Aralık 2023 09:24
2.299
"Leyla Hanım a teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru