Ana Sayfa
Daikin
Kombi
Kombimiz 9 Gün Montajsız Kaldı, Söz Verilen Hizmet Gerçekleşmedi

ID:35086544

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kombimiz 9 Gün Montajsız Kaldı, Söz Verilen Hizmet Gerçekleşmedi

Zehra

Daikin

04 Şubat 16:31

460

Gaziantep’te Daikin marka kombimizi arızalandığı için 27.01.2026 tarihinde değiştirdik. Satış sırasında yeni kombinin montajının en geç 2–3 gün içinde yapılacağını söylediler. Ödemeyi de yaklaşık 37 bin tl olarak peşin yaptık. Buna rağmen kar ve yağmur altında, evde 1 haftadan fazla, toplamda 9 gün boyunca kombisiz ve soğukta bekletildik.

Bu süre boyunca bayii ve yetkili servisle defalarca görüştüm, her seferinde “geliyoruz, yapacağız” diyerek oyaladılar ancak verilen sözler tutulmadı. Binlerce lira ödememize rağmen aldığımız hizmet son derece yetersiz kaldı, süreç boyunca mağdur edildik.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu kadar uzun süre neden bekletildiğimizin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimizle ilgili olarak mümkünse tarafıma bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.

Daikin

04 Şubat 16:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Zehra

11 Şubat 21:19

Kombimiz düzgün bağlanmamış gaz kaçağı yapmış 1 haftadır şansa yaşamışız çakabeyli mühendislik servis bayisiyle çalışmıştık çok kötü bir servis. Kombi değiştirmek bu kadar sorunlu olmamalıydı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Çözüm Ve Ürün Değişimi Talep Ediyor

Chan

Daikin

02 Ocak 19:40

518

2020 yılında aldığım Daikin kombi, 2022 yılından bu yana defalarca arıza verdi. Sayısız kez arıza kaydı açtırdım, birçok parça değişti ve her seferinde ücret talep edildi, tüm ödemeleri yaptım ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen şu an hâlâ kombimde arıza var ve kış günü ...

daikin-kombi-surekli-ariza-veriyor-musteri-cozum-ve-urun-degisimi-talep-ediyor-3.jpg

daikin-kombi-surekli-ariza-veriyor-musteri-cozum-ve-urun-degisimi-talep-ediyor-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Kombide Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Daikin

17 Ekim 2025 16:09

1.367

09.08.2025 tarihinde açılışı yapılan Daikin kombim, kurulumdan sadece 3 gün sonra ısıtma arızası verdi. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır aynı sorun d...

yeni-kombide-bitmeyen-ariza-ve-cozum-eksikligi-1.pdf

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Montaj Ekibinin Yaptığı Hatalar!

Mine

Daikin

14 Ağustos 2025 09:10

555

11/08/2025 tarihinde, Daikin markasının kalitesine güvenerek Gaziantep’te bulunan g*** e**. Tic. Ltd. ŞTİ’den RFX42 model klima satın aldım. Dün, yeni klimamın montajı için gelen ekip, eski c**** marka klimamı sökerken büyük bir özensizlik gösterdi. Eski klimamın kablosunu düzgünce sökmek yerine, iç...

Sare sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombide Sürekli Basınç Arızası Ve Yanlış Servis Yönlendirmesi

Sare

Daikin

27 Ocak 17:43

740

Ekim ayından bu yana Daikin marka kombimizde sürekli basınç arızası yaşanmaktadır. İlk yönlendirilen yetkili servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek sorunu çözememiştir. Bunun üzerine, kendi imkanlarımızla kameralı sistemle tesisatçı çağırdık, tesisatta herhangi bir su kaçağı tespit ed...

Daikin Servis Randevusu Tutulmadı, Hizmet Verilmedi

Sertac

Daikin

01 Şubat 14:57

615

26 Ocak 2026 tarihinde Daikin kombimiz için müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafımıza herhangi bir teknik servis hizmeti verilmemiştir. Bu süreçte servis tarafından birkaç kez aranmış olmamıza rağmen verilen randevular tutulmamıştır. Cuma ...