Ana Sayfa
Daikin
Kombi
Premix VZ 24 Kw (D2CPX024)
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

ID:34089824

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

00:00

Furkan

Daikin

30 Ekim 2025 13:56

1.631

28.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Daikin kombi D2CPX024AATR model cihazımda su akıtma sorunu yaşadım. Servis talebim üzerine gelen ekip, cihazda farklı bir arıza olduğunu belirterek, garanti kapsamında olan ürün için 10.000 TL masraf çıkardı. Oysa cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Bu süreçte, mbl445741112 numaralı hizmet formu üzerinden Daikin müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olması gereken bir cihaz için yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Daikin

30 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşfik sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kombi Arızası Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Müşfik

Daikin

16 Ekim 2025 15:48

1.770

2024 Ocak ayından bu yana Daikin D2CDN model kombimde sürekli olarak arıza ve su akıtma problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Daikin Özcan Doğalgaz Aydın yetkili servisine başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis tarafından parça değişimi yapıldı ancak arıza ve su akıtma sorun...

garanti-kapsaminda-kombi-arizasi-ve-ucretli-servis-magduriyeti-2.jpg

garanti-kapsaminda-kombi-arizasi-ve-ucretli-servis-magduriyeti-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kaydı Olmayan Kombi Nedeniyle Teknik Sorunlar Ve Hizmet Alamama

Emre

Daikin

21 Ekim 2025 12:38

2.224

Daikin D2CPX024AATR model kombimle ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sıcak suyu her açtığımda petekler de ısınıyor ve cihazda sürekli yüksek-düşük basınç hatası alıyorum. Ocak 2021 yılında tesisat revizyonu ve kombi için Net Akım Doğalgaz firmasıyla anlaştım. Tesisat revizyonu da o...

Daikin Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Kazım

Daikin

22 Ağustos 2025 01:18

3.142

Daikin Condence D2CSC024 model kombim yaklaşık 15 gündür basınç düşmesi arızası veriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. İstanbul/Kadıköy’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem telefonla hem de online olarak servis kaydı oluşturdum, müşteri numaram 5000******34. An...

Sürekli Arıza Yapan Kombi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Mehtap

Daikin

25 Eylül 2025 14:43

2.494

2020 Mart ayında Bahçelievler/İstanbul adresinde kurulan Daikin 24KW kombim, yaklaşık 2 yıldır yoğun kullanımda sürekli arıza yapıyor. Her arıza durumunda yetkili servisi çağırdım ve her defasında parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan parça değişimlerine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza...

Sürekli Arıza Yapan Kombi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunu: Sıcak Su Ve Yüksek Fatura

Yunus

Daikin

15 Mart 2025 20:08

3.293

Merhaba, Daikin kombi hakkında şikayetim var. 23.02.2025 tarihinde kalorifer ısıtmayı kesti. Müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum ve hemen teknik servis yönlendirildi. Arızayı giderip evden ayrıldılar. Ancak bu sefer de sıcak su problemi başladı. O tarihten itibaren toplam 3 kez arı...