to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Sorunu
28.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Daikin kombi D2CPX024AATR model cihazımda su akıtma sorunu yaşadım. Servis talebim üzerine gelen ekip, cihazda farklı bir arıza olduğunu belirterek, garanti kapsamında olan ürün için 10.000 TL masraf çıkardı. Oysa cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Bu süreçte, mbl445741112 numaralı hizmet formu üzerinden Daikin müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olması gereken bir cihaz için yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
