Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Çözülmedi, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Çözülmedi, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi
profile
09 Ocak 13:23
1.263
Anil'in Teşekkür Mesajı
“Arıza giderildi teşekkür ederiz.”

Adana Çukurova Yurt Mahallesi’indeki adresimde kullandığım, garanti kapsamındaki Daikin kombimin sıcak suyu ve petekleri 1 Aralık tarihinden bu yana çalışmıyor. Kombinin seri numarası 813040t116218L’dir.

Bu süre içinde yetkili servise defalarca başvurdum, annemin kanser hastası olduğunu, kış ortasında bu durumun ciddi sağlık sorunlarına yol açtığını ve annemin sağlığından endişe ettiğimi özellikle belirttim. Yetkili servis en az 10 kez eve gelerek tamir girişiminde bulundu, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. İki kez de “yoldayız, geliyoruz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve bu süreçte defalarca mağdur edildik.

Garanti devam etmesine rağmen, bunca denemeye karşın arıza çözülemediği için kombinin değiştirilmesini talep ediyorum. Annemin sağlık durumu nedeniyle bu sorunun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, kombinin yenisiyle değiştirilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 13:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Anil
Anil
16 Ocak 13:30

Arıza giderildi teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücen sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Garanti Kapsamındaki Kombide Fan Parçası Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Mücen
30 Aralık 2025 13:16
1.514

profile
Beytullah
10 Mart 2025 11:47
2.619
Daikin Kombi Sorunu: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 23:10
3.785

Garantisi Devam Eden Kombide Tekrarlayan Su Kaçağına Çözüm Bulunmuyor

profile
Hidayet
05 Ağustos 2025 10:39
5.512
Garantisi Devam Eden Kombide Tekrarlayan Su Kaçağına Çözüm Bulunmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru