Garanti Kapsamındaki Daikin Kombi Patlama Sesi Sürekli Sorunu Ve Değişim Talebi

Adana’da ikamet ediyorum, yaklaşık iki yıl önce evime Daikin marka duvar tipi yoğuşmalı kazan kombi taktırdım. Kombi takıldığı ilk günden bu yana cihazdan patlama şeklinde çok rahatsız edici bir ses gelmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar toplam üç kez servis yönlendirildi ve her seferinde farklı servisler eve gelerek çeşitli parçalar değiştirdi. Her defasında arızanın giderildiği söylendi; ancak kısa bir süre sonra aynı patlama sesi tekrar başladı ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, bunca servis kaydına rağmen sorunun tekrarlaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Tüm bu nedenlerle, sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu kombi için artık tamir değil, cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamım ve yaşadığım tekrar eden arızalar dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.