to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin web sitesinden 2 adet klima taktırmak için 25 gün kadar önce başvuru yaptım, aradılar keşif için arkadaşlar arayacak dediler. Kimse aramadı. Sonra İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi'ndeki Daikin mağazasına gittim, onlar da yardımcı olmadı, müşteri hizmetlerini ara dediler. Müşteri hizmetlerini 5 defa arayıp randevu oluşturdum, her defasında keşif için gelecekler dediler, ne arayan oldu ne de gelen.
1. Öncelikle Daikin, İstanbul Adalar ilçesine hizmet vermiyor anlaşılan. Klima taktırmış kişilerde bozulduğunda servis gelmiyor diye şikayet çok var Adalar ilçesine, yani bu şu demek: Malının arkasında durmuyor.
2. Aralık ayında hem web üzerinden başvuru yaptım, telefonla başvuru yaptım ve bizzat mağazaya gidip başvuru yaptım. 3 farklı şekilde ve defalarca başvuru yaptığım halde kesinlikle geri dönüş almadım, hizmet almadım.
3. Aralık ayı olduğu için büyük ihtimalle firma klima satmak istemiyor bence, çünkü yılın son ayı Daikin malı stok yapıp yeni yıl zammı ile satmak istiyor. Bence bu da stokçuluk suçu oluşturuyor.
20.12.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Daikin firmasından klima aldım 2 adet toplam 155.000 TL ücret ödedim faturasını yükledim inceleyebilirsiniz. Fakat servisi yok Türkiye'de Daikin markasının 1 ayı geçti salonda kolide duruyor klimalar gelmiyor servis montaj için. Daikin müşteri hizmetlerini belki 100 kere aradım işleme aldık diyorlar kesin gelecek yarın diyorlar gelen yok dönen yok. Aralıkta aldım ve ocak ayıda bitiyor kış vakti servis elemanı gelmiyorsa yazın nacak vatandaş ona şaşırdım. Daikin firması malının arkasında durmuyor insanlara satıyor fakat teknik servis destek hizmeti vermiyor. Normalde Türkiye servis hizmeti vermeyen hiçbir beyaz eşya markası yasal olarak mal satamaz ama Daikin satıyor neden çünkü denetimsizlik'ten kaynaklı bu Ticaret Bakanlığı denetlemiyor, son örneği Grand kartalkaya denetlenmemiş otel sahibi suistimal etmiş 78 vatandaşımız vefat etti. Daikin firması nın mağduruyum gereken hizmeti talep ediyorum.
Media Markt'tan 8 haziranda Daikin sendika klima aldım. Montaj için Daikin internet sitesinden talep oluşturdum. 2gün bekledim kimse aramadı. 444 9990 aradım tekrar talep oluşturdum yine kimse aramadı. Birkaç gün daha bekledim yine arayan soran yok. Bu arada kendi imkanlarımla servilerini araştırmay...
Daikin klima hala nasıl tercih edilir bilmiyorum. Yaz başında Daikin klima almak istedim. Evde daha önce klima olmadığı için keşif yapılmasının doğur olacağını düşünerek online keşif talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta geçti kimse aramadı. Daha sonra telefon ile arayarak keşif talebinde bulundum. ...
Daikin klima aldım, geldi. Montajı için ise servis 1 ay sonraya randevu veriyor. 1. Servis: Beni arasınlar diye bekledim aramadılar, telefonları hep meşguldü, Daikin arayıp mobil nolarına ulaşıp ancak bilgi alabildim. 22 ağustosa tarih vermişler bana, arayıp söylememişler bile. 2. Servis 13 Ağustos ...
Merhabalar. 01 Temmuz itibariyle 2 adet Daikin Klima aldım ve montaj talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde montaj kaydınız alındı, teknik servis size montaj için randevu verecek dediler ama 15 gün oldu teknik servis tarafından aranmadım. Ara ara müşteri hizmetlerini aradığımda tek...
16.07.2024 tarihinde Daikin klima montajı için Daikin müşteri hizmetlerini aradım. Montaj için ikametime en yakın servise yönlendirdiler. Servisin bana montaj için bilgilendirme yapacağını söylediler. Fakat geçen 8 gün boyunca servis bana dönüş yapmadı. Servisi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Dükk...
Yorumlar