to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Yetkili Servis Şikayeti
İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi olarak, Daikin Klima Yetkili servislerinden hiç memnun değiliz. Özellikli alanlarımız ve bir çok noktada 300 adetten fazla Daikin vrf ve split klima kullanılmaktadır. Daikin marka split klimada oluşan arızayı giderme adı altında, Seren Klima Daikin yetkili servisi çeşitli parça değişimleri yaparak oyalamış ve bir buçuk ayda sorunu çözememiştir. Yaşadığımız mağduriyet sonucu Daikin merkezdeki yetkililerle görüşmemiz üzerine farklı bir yetkili servis yönlendirmiştir. Bu servis de arıza tespiti sonucunda parça siparişi vermiş olup, iki haftadır İstanbul'dan parça beklendiği belirtmektedir. İzmir gibi büyük bir şehirde yedek parça ve servislerinde yetkin personellerinin bulunmaması ve iki aydır mağduriyetimizin giderilmemesi sebebiyle Daikin firmasından şikayetçiyiz. Daikin gibi büyük bir firmanın hastanemizi mağdur etmesi sebebiyle bunda sonraki projelerimizde farklı marka ürün tercih edeceğimizi belirtmek isteriz.
Necati K****
Teknik Hizmetler Müdürü
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Merhabalar, şikayetimiz ile ilgili Daikin Merkezden herhangi bir dönüş olmadı. Arızalı klimamızın parçası geldiği, tamir edildiği söylenip montajı yapıldı. Ama aynı gün çalışmadığını görünce servis yine söküp götürdü. 2-3 aydır yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için klimanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
