to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Servisinin İlgisizliği Ve Özensiz Montaj Mağduriyeti
23.05.2025 tarihinde (Cuma) Manisa Akhisar Daikin şubesinden klimamızı aldık. Aynı gün klimamız evimize teslim edildi ve montajın en geç pazartesi günü yapılacağı söylendi. Cumartesi, pazartesi, salı ve çarşamba günleri boyunca servisin gelmesini bekledik. Bayi ile servis arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle işlerimizi bırakıp evde beklemek zorunda kaldık. Servis nihayet 29.05.2025 tarihinde geldiğinde, mağdur olan tarafın biz olmadığımızı ve programlarının sadece kendilerini ilgilendirdiğini agresif bir şekilde ifade ettiler. Klima borusunun uygunsuz bir şekilde monte edilmesiyle ilgili şikayetimizde ise boruların yukarıdan geçmesini istediğimizi belirtmemize rağmen, "Perdeyle kapatın ne var" şeklinde üslupsuz bir cevap aldık. Hem kendi plansızlıkları hem de iş bilmezlikleri nedeniyle mağdur olduk, ayrıca yapılan işin kalitesizliği ve ortamın temiz bırakılmaması da ayrı bir sorun oldu. Kurumsal bir marka olduğu için tercih ettiğim Daikin'i, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Böyle büyük bir markanın bu şekilde temsil edilmesi gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
