to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Daikin Servisi Randevu İptali Ve İletişim Eksikliği
Bayram
Daikin23 Ekim 2024 16:501.739
18.10.2024 tarihinde Daikin müşteri hizmetleri yönlendirmesi ile kombi bakımı konusunda Daikin Trabzon servisi ile 23.10.2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte evde servisi beklememize rağmen servis gelmedi. Neden gelmedi diye aradığımızda randevuyu iptal ettiklerini söylediler. İptal konusu ile hem bilgilendirilmedik hem de temsilciyi aradığımda çözüm odaklı bir tarih verilmedi. 'Biz onu ileri bir tarihe erteledik' dediler.
24 Ekim 2024 08:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
