Daikin Nitromix Kombi Arızasında Yetersiz Ve Dağınık Servis Ağı Nedeniyle Mağduriyet
Daikin Nitromix kombim yaklaşık 1 haftadır sık sık arıza vererek ısınmamı engelliyor. Kış günü yaşadığım bu sorunu çözmek için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri üç farklı servis de tam bir hayal kırıklığı oldu. Bir servisin telefonu hiç çalışmıyordu, diğerinin konumu tamamen farklı ve uzak bir ilçede çıktı, sonuncusu ise ancak 1 hafta sonrasına randevu verebileceğini söyledi.
Bu süreçte bana herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi ve hâlâ çözüme kavuşmuş değilim. Daikin gibi bir markadan böyle dağınık ve yetersiz bir servis ağı görmek büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Benim beklentim, Daikin’in benimle acilen iletişime geçerek bulunduğum bölgeye gerçekten hizmet verebilen, ulaşılabilir ve en kısa sürede gelebilecek bir servis yönlendirmesi ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Servis hizmetini birkaç aksaklık ve 1 haftalık gecikmeden sonra da aldım. Teşekkür ediyorum. Servis sağlayıcılarla ilgili daha sıkı bir organizasyon içinde olmalarını temenni ediyorum
















