to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Mc55w Hava Temizleme Cihazı Pişmanlıktır
Daikin hava temizleme cihazı pişmanlıktır. 04.12.2023 tarihinde Daikin MC55W hava temizleme cihazı aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 gün güzel çalıştı. Üçüncü gün mutfakta ne pişirildiyse önce kokusunu temizledi, ancak birkaç saat sonra çalıştırdığımda bütün kokuyu geri vermeye başladı. Üç gün boyunca çalıştırdım ancak koku giderme sorunu devam etti. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Bu cihazla ilgili bölge müdürlüğü ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Cihaz 13 gündür serviste ve bölge müdürlüğünden B**** Bey diye bir arkadaşın cevap vermesini bekliyorlar. Madem servisleriniz bu cihaz konusunda bilinçli değil, o zaman ne satış yapın ne de servise gönderin. Resmi internet sitesinde cihazın hava temizleme ve koku giderici özelliği olduğu yazıyor, ayrıca 10 yıl filtre değişimine gerek olmadığı belirtiliyor. Maalesef cihaz 10 gün bile dayanamadı ve hala kimseden bir dönüş alamadım. Koca Japon devi, Türkler'in elinde itibarını kaybediyor.
Gelişme
23 gün oldu Daikin hala bir dönüş yapmadı ve tek kullandıkları kelime sizi anlıyorum bu kadar ilgisiz bir firma olamaz hemen hemen her gün arıyorum ve tek kullandıkları kelime sizi anlıyorum bundan başka bir destekleri olmuyor çok ilgili bir firma süsü verip sizin sisteminiz üzerinden iletişime geçmelerine rağmen bir çözüm yolu yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin burda ilgiliymiş gibi yazmasına bakmayın koca Daikin hala bir kişinin kararını bekliyor hala cihazım gelmedi hala bir dönüş yok müşteri temsilcileri arayıp sizi anlıyorum anlıyorum demekten başka bir şey yapmadı lütfen paramı geri ver Daikin işe yaramaz cihazını al
Buradaki şikayette anlatılmak istenilen cihazın kötü, bozuk ya da görevini yapmaması değil! Sıkıntı her üründe olabilir ama tüketicinin asıl şikayeti ürünle ilgili değil servis ile ilgili garanti kısmı ile ilgili yani sorun çözülse ürünü kullanmaya devam edecek tüketici. Bir firma karar merci olarak bir kişinin keyfi karar vermesini beklemeli müşteri odaklı sorun çözmeli. Bende kaç gündür araştırma yapıyorum 2 gündür bu ürünü inceliyordum.