to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
Daikin NDJ 24kw kombi plaka eşanjör arızası.
2021'de Daikin NDJ 35 KW model kombi satın aldım fakat birçok kez sıcak su ısınmama problemi oldu. Sürekli hata kodu veriyor.
Bu nedenle 4 kez plaka eşanjörü temizlendi. Gelen Daikin servisi, evimizde alttan ısıtma sistemi olduğunu ve kombi ile uyumsuzluğundan bu sorunu yaşadığımızı söyledi. 6 kez aynı problemi yaşıyoruz ve gelen eşanjör temizleyip 1000 TL alıp gidiyor. Aldığım Üçay Mühendislik, sattıktan sonra zaten hiç ilgilenmedi, satana kadar o kadar övdüler, 10 yıl garanti hepsi boş ve gerçek değil. Servis desen, demek ki herkese tesisat kaynaklı deyip vatandaşı mağdur ediyor. Daikin gibi büyük bir firmanın adına güvenerek ne kadar hata yaptığımı anladım. Bu şekilde insanları mağdur ederek ayakta kalamazsınız, büyük firma ürettiği ürünün ve hatasının arkasında durur. En sonunda hurda fiyatına satmaya karar verdim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daha önce Daikin servisinde çalışmış biri olarak Daikin'in Plakalı eşanjörleri çok kalitesiz, Yan sanayi parça kullanıyor. Tayland ya da Çin'den. Sakarya'da bazı modelleri toplanıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli değiştirmek için zorluyorlar. İnternette 700 TL satılan bu parça değişiminden 5000 TL ücret talep edebiliyorlar. Daikin Firmasi malinin arkasında durmuyor ve muhatap bulamıyorsunuz. Çağrı merkezi üzerinden oyalayarak Tüketici haklarını tanımıyorlar. Servislerde bu durumları istedikleri kullanıp haksiz para alma (calma) peşindeler. Sonuç olarak Daikin'in hiçbir ürününü kesinlikle almayln. Servislerine güvenmeyln ve inanmyin. Mağdur olan herkese geçmiş olsun.