Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Daikin Kombi Eşanjör Arızası

7 Şubat 2024 16:114.490

Daikin NDJ 24kw kombi plaka eşanjör arızası.
2019 yılında bayii tarafından hiçbir sorun yaşamadan yıllarca kullanabileceğiniz Daikin NDJ 24kW model kombiniz önerildi ve satın aldım fakat bir çok kez sıcak su ısınmama problemi oldu.
Bu nedenle 2 kez plaka eşanjörü değiştirildi. Gelen Daikin servisi evimiz deki peteklerin alüminyum petek olduğunu ve kombi ile peteklerin uyumsuzluğundan bu sorunu yaşadığımızı söyledi. 3. Kez aynı problemi yaşıyoruz ve gelen servis eşanjörün tekrar değişmesi gerektiğini söyledi.
Aynı arızanın sürekli tekrarlamasından ve plaka eşanjörünün 3 kez değişmesi gerektiğinden dolayı kombimin alüminyum peteklerle uyumlu bir model ile değiştirilmesini talep ettim fakat Daikin genel müdürlüğünden beni arayarak kombi değişimi yapamayacaklarını bu durumun onlarla ilgili olmadığını peteklerle ve bayii ile ilgili olduğunu söylediler.
Ben bir tüketici olarak kombi ile peteklerin uyumsuzluğunu bilemem ki. Kombiyi satarken bütün gerekli incelemeler yapıldı peteklere de baktılar hiçbir sorun olmadığını söyleyip gerekli projeleri hazırlayıp kombiyi taktılar. Ne bayii ne de servis hiçbir şey söylemedi.
Daikin gibi büyük bir firmanın bu şekilde davranması bana hiç yardımcı olmaması çok kötü. Markalarının arkasında durmuyorlar.

7 Şubat 2024 16:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Damla
Benzer Şikayeti Var
8 Ekim 2024 15:38

Aynı sorunu 2021 yılından beri yaşıyorum. Tesisatınızdan kaynaklı diyerek eşanjör arızasını garanti kapsamına almadıkları gibi ne yaparsanız yapın modundalar. 3 yıldır eşanjör 1-2 ayda bir arıza verdi temizlendi yenisi takıldı aynı sorun devam etti. En son Linkedin'den ulaştım yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. 7 bloklu 6şar katlı sitede bir tek Daikin kombisi olanlar sıkıntı yaşadılar. Aynı tesisatı kullanmamıza rağmen farklı markalarda neden sorun olmadı. Hakkımı yasal yollarla arayacağımı ve buradaki şikayetleride delil niteliği göstereceğimi beyan ediyorum

11 Şubat 2024 13:27

Daikin güya 6 yıl satış sonrasında destek vereceği için garanti veriyor. Ama teknik destek kısmı çok zayıf. Altı yıl garanti vermektense, adam akıllı bir yıl garanti ver daha iyi

Benzer Şikayetler

Daikin Kombi Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti

3 Kasım 2024 21:373.908

Daikin NDJ 24kw kombi plaka eşanjör arızası. 2021'de Daikin NDJ 35 KW model kombi satın aldım fakat birçok kez sıcak su ...

Daikin Kombi Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
Daikin Kombi Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
Daikin Kombi Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
1 Yorum
1

Daikin Kombi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Maliyetler

11 Ekim 2024 18:2010.299

Haftalardır uğraşıyorum. Daikin aldığıma bin pişmanım. Mutfağımızı yenilerken eski kombimizi de değiştirmek istedik ve b...

1 Destek

Daikin Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sorunu

12 Aralık 2024 14:312.744

Daikin NDJ model kombim var. Öncelikle kombi çok kötü, sürekli hata veriyor. Daha kötüsü ise servisinin olmaması. 11 Ara...

Daikin Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Kombi Pişmanlıktır, Ben Çok Pişmanım!

Daikin KombiPişmanlıktır, Ben Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Daikin Kombi Arızası Sürekli Tekrar Ediyor

Daikin KombiArızası Sürekli Tekrar Ediyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Daikin 1164 Kombi Hata Kodu

Daikin 1164 KombiHata Kodu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Daikin Kombi Arızası!

Daikin KombiArızası!

Profil fotoğrafı
Elvan
2 Yıllık Daikin Kombi Yüksek Sesli Çalışıyor!

2 Yıllık DaikinKombi Yüksek Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

NDJ Smart Premix 24 kW (D2CND024) Logo
Daikin
NDJ Smart Premix 24 kW (D2CND024)
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru