Daikin Hayal Kırıklığı Yaşıyorum


18.02.2024 ile 19.02.2024 tarihleri arasında Daikin kombi için müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Düzce bölgesindeki yetkili servisi on kez, servis yetkilisini bir kez aradım ve durumun aciliyetini bildirdim. Eşimin hasta olduğunu ve evin içerisinin soğuduğunu uygun bir dille belirtmeme rağmen, 19.02.2024 saat 19:30 itibarıyla ne gelen var ne giden, ne de telefonu açan var. Nereye başvurmam gerekiyorsa başvuracağım ve şikayetimi yapacağım.



12.02.2024 tarihinde Daikin kombi için arıza kaydı oluşturdum. 15 gün geçmesine rağmen iki defa aramama rağmen sadece 'servise yönlendiriyoruz' bilgisi alıyorum fakat bir sonuç elde edemedim. Servis hâlâ gelmedi. Başka bir yetkili servisten hizmet alıp faturasını saklayarak firmanın hukuki sorumlulu...
Yorumlar