Daikin Klima Soğutmuyor, Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Değişim Talebi

Daikin’den aynı adrese takılmak üzere 2 adet Siesta 18.000 BTU klima (AP55704, KEY 9839567478801) aldım. Biri salona, diğeri mutfağa takıldı ancak özellikle salon kliması olmak üzere ikisi de yazın neredeyse hiç soğutmuyor. 24.07.2026 tarihinden bu yana defalarca servis kaydı açtım ve çok kez evime gelindi, ancak her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve sorun bir türlü çözülmedi.

İlk geldiklerinde klimanın üzerinde 32’lik gaz olduğunu, bunun iyi olmadığını söyleyip 410 gaz bastılar. Sorun düzelmeyince birkaç gün sonra tekrar gelip bu kez gazın az olduğunu, biraz daha gaz bastıklarını söylediler. Yine sonuç alamayınca klimayı servislerine götürüp test edeceklerini belirttiler. Beni arayıp motor arızası olduğunu, motoru değiştirip test edeceklerini söylediler, ancak değişim ve test sonrasında da cihazın sağlıklı çalışmadığını ilettiler. Bu kez sorunu sensöre bağlayıp sensörleri değiştirmişler, o sırada klimanın gazını tekrar boşaltıp yeniden 32’lik gaz basmışlar. Bana cihazın çalıştığını söyleyip eve getirip montajını yaptılar fakat performans yine çok düşüktü.

Tekrar servis çağırdığımda bu sefer de klima motorunun, merkezi sistem uzak olduğundan dolayı sağlıklı çalışmadığını söylediler. Yine de çözüm olsun diye, önerileri doğrultusunda salon tarafına yakın balkona montaj yapılmasını kabul ettim, montaj yapıldı ama klimanın performansı yine düzelmedi. Daha sonra artık merkezden değişim talep edeceklerini söylediler. Raporu sorduğumda ise ne yazdıklarını bir türlü paylaşmadılar, “yasak” diyerek bilgi vermediler. Uzun bir süre bekledikten sonra değişim talebimin reddedildiğini ve gerekçe olarak da klimanın servise götürüldüğünde çalışır durumda olduğunun yazıldığını öğrendim.

Aylarca süren bu süreçte hem zaman kaybettim hem yaz sıcağında mağdur oldum ve tüm bu servis girişimlerine rağmen klimalar hala verimli bir şekilde soğutmuyor. Mardin Kızıltepe’deki İbrahimoğlu Daikin yetkili servisi ve genel merkezin yaklaşımından memnun değilim. İki klimam için de yaşadığım bu kronik performans sorunu nedeniyle ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.