Daikin Klima Montaj Gecikmesi



Merhaba, Daikin internet sitesi üzerinden 24.07.2024 tarihinde Shira Plus 12000 BTU/h inverter model klima aldım. Kurulum için bana atanan servis beni hiç aramadı. 1 hafta sonra 05.08.2024 tarihinde ben aradım. Bana gelemeyiz çok yoğunluk var en erken Eylül ayı içinde gelebiliriz dendi. Bunun tarafımca kabul edilebilecek bir yanı bulunmamaktadır. Yoğunluk olabilir ama 1 ay sonraya verilecek montaj günü, satış sonrası müşteri hizmetlerinin açıkça kötü olduğunu göstermektedir. Şikayetimi Daikin müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde Daikin'e ilettim ancak size dönüş yapılacak denmesine rağmen montaj ile ilgili hiçbir bilgi ve dönüş yok. İlgisizlik had safhada. Montaj gününün makul bir gün öne çekilmesini talep ediyorum. Mümkünse farklı bir servise yönlendirmenizi talep ediyorum. İyi günler dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Hala bir dönüş olmadı, servis değişimi yapıldı farklı servis arayacak dendi montaj için ama hala kimse aramadı ben de ilgili servisi aradığımda telefonu kimse açmıyor!

15 gün olmasına rağmen hala servis yok, Daikin pişmanlıktır

















