Daikin Klima Kurulumunda Acil Gecikme Ve Randevu Belirsizliği

Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Daikin Siesta Sensira 9000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak klima çocuğumun odasına takılacağı için kurulum konusunda gerçekten aciliyetim bulunuyor. Sıcak havalarda çocuğumu odasında uyutmakta zorlanıyorum.
Hem Media Markt üzerinden hem de Daikin müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için talep oluşturdum. Daikin müşteri hizmetleri tarafından talep alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 3 gündür herhangi bir randevu bilgisi veya net bir tarih paylaşılmadı. Media Markt sipariş numaram 317221584_1’dir.
Çocuğumun odasında kullanılacak bir ürün olduğu ve hava şartları nedeniyle mağduriyet yaşadığım için, kurulum randevusunun aciliyetim dikkate alınarak bir an önce planlanmasını ve net bir tarih/saat bilgisinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















Kardeşim süresi geçmeden iade etmeni öneririm. Kısa bir süre sonra ürünün bozulacak sonra 1-2 ay servis bekleyeceksin. Gelip hiçbir şey yapmadan geri gidecekler. Süren geçmeden iade et yoksa büyük pişman olacaksın. Ben almadan önce biri bana böyle demişti dinlememiştim şu an 3 aydır servisin tamir etmesini bekliyorum.