to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klima Bayii Ve Servis Şikayeti
Daikin Şirinyer/İzmir (Alkaner Isıtma Soğutma) bayisinden 14.06.2024 tarihinde almış olduğum iki adet klimanın dış ünite sesleri çok yüksek ve rahatsız edici. Ayrıca klimanın birinin dış ünite tahliye bağlantısı, diğer klimanın ise kumanda duvar aparat bağlantıları, servisin kurulum için geldiği 22.06.2024 tarihinden beridir defalarca ilgili bayi, müşteri ilişkileri ve teknik servis ile iletişime geçtiğimiz halde hâlâ daha kulak üstüne yatıp bizimle ilgilenmemektedirler. Tamamlanması gereken montajları yapmamaktadırlar. İlave olarak klimalardan birinin dış ünite montajı tarafımızdan teyit alınmadan sırf montaj kolaylığı olsun diye balkonuma yapıldı ve balkonumdaki ses hem bizi hem komşularımızı rahatsız ediyor ve balkonumu çok sıcak yapmaktadır. Söz konusu dış ünitenin de yerinin bilabedel değişimini talep ettik ama değil ilgilenilmesi, telefonlarımıza dahi bakılmamakta ve müşteri son derece mağdur edilmektedir. Mağduriyetlerimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
11.07.2024, Pe. Tarihinde servis evimize geldi ve kumanda aparatı ila bir dış ünite piposu ve hortumunu bağladılar. Fakat her iki klimadaki ses şikayetimiz çözüme kavuşturulamadı. Ses problemi çözümü için tekrar bizimle iletişime geçeceklerini belirttiler. Keza, klimalarımızdan birinin dis ünite yer değişikliğini ise koşula bağlı bilabedel gerçekleştireceklerini ve daha sonra tarafımızla yine iletişime geçeceklerini belirttiler.
15.07.2024, Pt. Servis tekrar evimize gelip salon klimamız dis ünite yer değişikliğini gerçekleştirdi. İki klima dis ünite DB ölçümü gerçekleştirildi. Teşekkürler
Teşekkürler Daikin 🙏
Kombi dolabımızı mahf ettiler sormadan kestiler üstünden geçirmek yerine yamuk yılık dolabı kesip dolabın görüntüsü ve doğalgaz boru kullanım yerini kullanışsız hale getirdiler dolabı eski hale getirmelerini istiyorum ayrıten dikkatsizlikleri yüzünden halıya gaz ölçümü cihazı bıraktıkları için halıyı da kara leke yaptılar
Ayrıca klimamız artık eskisi kadar soğutmuyor. Klima gazını eksiltip gittiler
Gittiler
