Daikin Hava Temizleyici: Uzun Bekleyiş Ve Çözülmeyen Koku Sorunu

1 Kasım 2024 tarihinde Daikin mck55w hava temizleyici aldım. 10 gün sonra inanılamaz bir koku vermeye başladı, 11 kasımda 444 99 90 numarasından Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Sonrasında haftalarca, evet haftalarca, neredeyse her gün Daikin müşteri hizmetlerini aradım ama yine de ürünü gelip alacaklarını söylemelerine rağmen gelmedi. Ürünü taa 3 Ocak 2025'te aldılar, yani tam olarak 52 gün sonra. Ürünü sonradan servis tam 20 gün sonra, 23 Ocak 2025 tarihinde bana getireceğini söyledi, yani toplamda 72 gün beklemiş oldum. Sıfır aldığım bir ürün için. Daha öncesinde servis bana filtrelerin değişeceğini söyledi, ürünü bana getirdiklerinde ise bir filtrenin değiştiğini diğer filtrenin aksesuar olarak geçtiği için değiştirmelerine Daikin genel merkezin izin verdiğini söylediler, saçmalığa bakar mısınız? Üründe tabii ki de yine aynı rüsva koku devam ediyordu. Hemen Daikin servisini aradım hemen durumu yine çözeceklerini söyledir, bunu bana abartısız bu 72 gün boyunca elli defa söylemişlerdir. Daikin markasından bir şey almak isteyenlere bu başıma geleni yazıya dökerek tüm vatandaşlarıma fikir vermeyi kendime görev olarak bilirim. Resmen sıfır aldığım ürün için telefonlarda zamanıma el koyuluyor, aldatılıyorum. Para iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı




Bugün iki marka arasında kalmış idim yorumlara bakınca birini eledim.