Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici: Uzun Bekleyiş Ve Çözülmeyen Koku Sorunu

Daikin Hava Temizleyici: Uzun Bekleyiş Ve Çözülmeyen Koku Sorunu
profile
Berke
26 Ocak 2025 18:39
9.749

1 Kasım 2024 tarihinde Daikin mck55w hava temizleyici aldım. 10 gün sonra inanılamaz bir koku vermeye başladı, 11 kasımda 444 99 90 numarasından Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Sonrasında haftalarca, evet haftalarca, neredeyse her gün Daikin müşteri hizmetlerini aradım ama yine de ürünü gelip alacaklarını söylemelerine rağmen gelmedi. Ürünü taa 3 Ocak 2025'te aldılar, yani tam olarak 52 gün sonra. Ürünü sonradan servis tam 20 gün sonra, 23 Ocak 2025 tarihinde bana getireceğini söyledi, yani toplamda 72 gün beklemiş oldum. Sıfır aldığım bir ürün için. Daha öncesinde servis bana filtrelerin değişeceğini söyledi, ürünü bana getirdiklerinde ise bir filtrenin değiştiğini diğer filtrenin aksesuar olarak geçtiği için değiştirmelerine Daikin genel merkezin izin verdiğini söylediler, saçmalığa bakar mısınız? Üründe tabii ki de yine aynı rüsva koku devam ediyordu. Hemen Daikin servisini aradım hemen durumu yine çözeceklerini söyledir, bunu bana abartısız bu 72 gün boyunca elli defa söylemişlerdir. Daikin markasından bir şey almak isteyenlere bu başıma geleni yazıya dökerek tüm vatandaşlarıma fikir vermeyi kendime görev olarak bilirim. Resmen sıfır aldığım ürün için telefonlarda zamanıma el koyuluyor, aldatılıyorum. Para iademi istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
27 Ocak 2025 09:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ron
Ron

Bugün iki marka arasında kalmış idim yorumlara bakınca birini eledim.

Mustafa
Mustafa

Diğerine bakınca da onu elersin. Bunların çoğu doğru kullanmamaktan kaynaklı, şikayet etmeyenler yazmıyor, o sebeple selection bias yaptığının farkında olmuyorsun. Sevgiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
13 Temmuz 2024 10:40
9.999
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici: Garanti Ve Servis Sorunları

profile
Begüm
21 Eylül 2024 18:48
12.853
Daikin Hava Temizleyici: Garanti Ve Servis Sorunları
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
19 Ağustos 2024 21:23
12.004
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru