Daikin Hava Temizleme Mck55w Filtre Koku Sorunu

Daikin markasının hava temizleme cihazını üç ay önce satın aldım. Evime üç adet mck55w nemlendirme filtreleri yerleştirdim. Ancak bu filtreler üç günde bir çok kötü bir koku yaymaya başladı. Dayanılmaz seviyede olan bu koku, tüm eve yayılıyor. Yaşadığım bu durumu servise bildirdim.
Servis ise telefonda filtrelerin ıslanmaması gerektiğini ve su tankına fazla su doldurmamam gerektiğini söyledi. Ancak bu öneri gerçekçi değil. Cihaz suyun içinde çalışıyor ve nem vermek için zaten bir su tankı bulunuyor. Su bittiğinde cihaz otomatik olarak tanktan su alıyor. Servisin bu şekilde yetersiz bir öneride bulunması ve bilgi sahibi olmadığını düşünüyorum. Daikin Türkiye'ye olan güvenimle ve her odaya bir tane olacak şekilde üç adet cihaz almıştım. Ancak yaşadığım tecrübe nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Servislerin ilgi seviyesi ve ürün bilgisi konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyorum.