Daikin Fan Coil Klimalarda Sürekli Arıza Ve Parça Beklemesi İçin Değişim Talebi


Daikin marka Fancoil 4 b fwf05 dört yöne üflemeli kaset tip iki adet klimamızın montajı yaklaşık bir yıl önce Ankara Keçiören Anlata bölgesindeki Daikin Dinamik Enerji bayisi tarafından yapıldı. Klimolar takıldığından beri sürekli arıza veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz.
11.11.2025 tarihinden bu yana aynı sorunlar devam ediyor. Bu süreçte dört kez servis kaydı açıldı ve servis ekipleri geldi ancak arızayı kalıcı olarak çözemedi. Son gelişlerinde 18 Nisan’da parça sipariş edildiğini ve geleceğini söylediler fakat o günden beri ne parçanın durumu ne de ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadık.
Şu ana kadar 20’den fazla kez hem bayiyi hem ilgili yerleri aramamıza rağmen her seferinde oyalandığımızı hissediyoruz ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Üstelik bu kadar çok arızaya ve servis sürecine rağmen bizden şu ana kadar bir ücret talep edilmedi ancak en başından beri düzgün çalışmayan iki klimayı hâlâ verimli biçimde kullanamıyoruz.
Sürecin bu kadar uzaması ve cihazların ilk takıldıkları günden beri sorunsuz çalışmaması nedeniyle, iki adet kaset tipi klimamızın arızalarının parça beklemeden çözülmesini değil, yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı




