Hesabım Süresiz Kapatıldı: Açılması Ve Özür Talebim

01 Haziran 2026 tarihinde Daha Daha uygulamasına girmek istediğimde “Merhaba, hesabına erişimi geçici bir süreyle durdurduk. Yardım için bize 0850 201 30 40 ve 444 30 40 numaralı telefonlardan hafta içi 8.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsin.” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine belirtilen numaralardan müşteri hizmetlerini aradım. Bana hesabımın kapatıldığı ve süresiz olarak bu numara ile kullanamayacağım söylendi. Nedenini soruyorum şirket politikaları gereği bilgi veremiyoruz dedi operatör. Ne yapmışım ki bana kola kapaklarındaki şifreyi gir istediğin hediyeyi puanların karşılığında al demiş bende öyle yapmışım. Şirket hakkında yalan yanlış haber mi yapmışım hesabımda manipüle yapıp haksız kazanç mı elde etmişim. Neden hesabımı kapattılar öğrenmek istiyorum. Daha Daha ve Coca‑Cola tarafının, mevcut numaram üzerindeki engeli tamamen kaldırmasını, hattımla tekrar uygulamaya giriş hakkımın geri verilmesini ve bu haksız, tüketiciyi mağdur eden tutum nedeniyle resmi bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum. Hesabım açılmazsa CİMER'e başvuruda bulunacağım.