to read complaints and reviews, or file yours.Coca Cola Puanlarıyla Vodafone İnternet Paketi Alınamıyor
Coca-Cola 1,5 litre şişe kapaklarından kazandığım puanları Vodafone hattımda internet paketi almak için kullanamıyorum. Şu anda 600 puanım olmasına rağmen 2 GB ve 1 GB paketler “tükenmiş” görünüyor, 100 MB paketi almaya çalıştığımda ise “hakkınızı doldurdunuz” uyarısı alıyorum.
Yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve puanlarımı kullanamıyorum. Kampanya koşullarında belirtilmeyen bir sınır veya teknik bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Biriktirdiğim puanlarla Vodafone hattım için internet paketlerimi sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve uygulamadaki bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
750 puanım olmasına rağmen daha daha puanımı internet almak için kullanamıyorum her seferinde internet hediyesi tükendi yazıyor 1 ay oldu geçen sefer de şikayet ettim ama hala düzelmedi 100 MB bile alamıyorum lütfen bu sorunu çözmesini istiyorum ilginiz için teşekkürler
Uzun süredir Coca‑Cola’nın Daha Daha uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aya yakındır uygulamada internet kategorisi tamamen kaybolmuş durumda. Bu nedenle biriktirmiş olduğum puanları internet paketine çeviremiyor ve kullanamıyorum. Uygulama içinden destek birimine durumu detaylı olarak yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Puanlarımın boşa gitmesinden ve bu süreçte yararlanamadığım kampanyalardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha Daha uygulamasındaki internet kategorisinin tekrar aktif edilmesini, biriktirdiğim puanlarımı internet paketi olarak kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 31 Temmuz ve Nays kampanyasının son günü olmasına rağmen hâlâ internet paketleri yenilenmedi, puanlarımı kullanamıyorum ve şikayetime hiçbir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum
