to read complaints and reviews, or file yours.Dagi'den 389,95 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Dagi internet sitesinden 26.01 tarihinde dg 139435 numaralı siparişimle bir adet deniz şortu satın aldım. Ürün için iade sürecini başlattım ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 389,95 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte Dagi müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede 17 Şubat 2026 tarihine kadar iademin hesabıma geçeceği söylendi. Bu tarih geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmayınca tekrar aradım, bu kez de ilgili birimin beni arayacağı ifade edildi fakat ne arayan oldu ne de dosyamda bir ilerleme sağlandı.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hiçbir somut adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 389,95 TL’lik iade ödememin acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim. Ancak insanları bu kadar yormanız hiç hoş değil.
Uzun sürdü ve uğraştırdı sonunda İadem yapıldı teşekkürler.
