Dağ Tekstil değişim

13.10.2025 tarihinde Dağ Tekstil’in kendi mağazasından faturalı olarak bir çift çorap satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları sadece değişim yapabildiklerini, ücret iadesi gerçekleştirmediklerini belirttiler. Oysa alışveriş sırasında bana iade koşullarıyla ilgili herhangi bir k...

Dağ markasından hediye olarak gelen bir iç çamaşırı ürününün bedeni büyük olduğu için bugün Mersin Erdemli şubesine değişim için gittim. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fakat hediye olduğu için elimde fiş, fatura veya herhangi bir belge yoktu. Mağaza çalışanları, değişim için kesinlikle fatur...

18.08.2025 tarihinde Dağ Mağazası Mersin Silifke şubesinden Obje 3006 erkek şort satın aldım ve 344,00 TL ödedim. 22.08.2025 tarihinde şortun bedenini değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim için daha önce indirimli olarak gösterilen reyondan yeni bir şort seçtim. Ancak kasada, seçtiğim şortta ind...

Dağ mağazasından kuruköprü mahallesinden annem içlik şort aldı ve ona değişim yapamayacaklarını kasada da aynı şekilde söylemediler çalışanların değişim yapılmayacağı konusunda uyarılmasını istiyoruz.hani söyleselerdi o da ona göre alırdı tamam yazıyor ama söyleseler daha iyi olur.

Dün Dağ mağazasından bir adet korse aldım. Yanlış beden aldığımı eve gelince fark ettim. Bugün, yani 20.06.2025 tarihinde mağazaya gittim ve kutusundan çıkarıp bakmak istedim. Gerçekten de bana olmayacağını gördüm ve mağaza görevlisine iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü ben giymedim; çıkarıp bakt...

Dağ ürünleri güzel ama ben Osmaniye Kadirli'de yaşıyorum. Buradaki Dağ mağazasından alışveriş yaptım. Çalışanlar çok ilgisiz ve iş bilmiyorlar. Benim ürünüm 7-8 yaş için hediye alınmıştı. Değişim için gittim ve yerine 9-10 yaş aldım. Ancak kasiyer (z** Hanım) yine bana 7-8 yaş ürününü verdi. Değişim...

Adana Dağ mağazalarından aldığım ürünü değişim yapmak üzere bugün götürdüm. Bana, 'Bugün bir ay doluyormuş, iyi ki getirmişsiniz.' denildi. 12.05.2025 tarihinde aldığım ürünü, yine bugün, 12.06.2025 tarihinde değiştirmek üzere götürdüğümde ise sistemde kayıt görünmüyor ve 'Bugün dolmuş.' dendi. Son ...

Mersin Dağ GMK Şubesi'nden saat 15.00 civarında bir erkek mayo satın aldım. Alırken özellikle 'Silifke'ye gidiyorum, orada değişim yapabilir miyim?' diye sordum, 'Evet, yapabilirsiniz.' dediler. Silifke'ye geldim, aynı gün saat 18.50'de şubeye girdim. Ancak 'Her şube birbirine bağlı değil, değişim y...

Adana Gazipaşa dağ mağazasından korse almak istedim. Köklü bir firma olduğu için ürünlerinde kaliteli olduğunu düşündüm. Çalışana korse almak istediğimi belirttim fiyatının önemli olmadığını da söyledim. Çalışan bana NBB markasının iyi olduğunu söyledi. Large olan bedenime çok sıkmasın diye XL beden...

Ürünü 14/03/2025 tarihinde Sivas mağazasından aldım ve hiç kullanmadım. İçindekini çıkarınca bedenin büyük olduğu görüp kutuyu kaldırdım. (Alırken iki farklı marka vardı. Çalışan kişiye ürünü ilk defa alıyorum hangisini tavsiye edersiniz dememe rağmen ürün hakkında bir bilgi verilmedi.) Ürünü 17.03....

Fanila aldım, satıcı size olur dedi. Large verdi, dar geldi. 2 adet almam koşuluyla 1 tanesini değiştirebileceklermiş. Hiç kullanmadığım halde, 1 tane aldım diye değişim yapılmadı. Fanilayı bıraktım çıktım. Koca mağaza, 1 fanilayı değiştiremeyecek kadar fakir bir mağazaymış. Fiyatı önemli değil, yaz...

Mersin Davultepe dağ mağazasında M***** adında müdür olduğunu söyleyen kişi o kadar saygısız ki müşteriler le nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyor. Değişim için giden ablam yeğenime aldığı pijama kafasından geçmemektedir çok dar olduğu için değiştirmek istemişti, demediği şeyi bırakmadı gerçekten ...

21.11.2024 tarihinde Dağ Tekstil Mersin Mezitli şubesinden 2 adet pijama takımı aldım. Bana ödeme yaparken iade veya değişim olmayacağı ile ilgili bir bilgi verilmedi. 23.11.2024 tarihinde pijama takımlarını iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde asla iade alamayacaklarını çok kaba bir üslupla p...

Mersin/Mezitli Medical Park yanı şubenizden 2 farklı korse aldım. Aradan 15 20 dakika geçti birini aldığım diğer ürünle değiştirmek istediğimde bana yapamayacaklarını söylediler. Ürünü hiç kullanmama rağmen boşuna para vermiş oldum. Kasada duran sarışın bayanında tavrı hiç hoş değildi. Ürüne boşuna ...

12.08.2024 tarihinde Dağ Tekstil Mezitli şubesinden aldığım saten şort takımı bir gün sonrası beden değişimi için götürdüm. Kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan A** isimli beyefendi saygısız ve iş ahlakına uymayan tavırlarla değişim olmadığını söyledi. Ürüne bakmaya ile tenezzül etmedi. Aldığım ür...

Adana Begoviç'teki mağazalarından alışveriş yaptım. Ürünün birisi defoluymuş, sonradan fark ettim. Allah'tan değişim fişi vardı. Ben de gittim değişim için. 'Biz fabrika ile konuşalım, size dönüş yapacağız. Değişim günü geçmeden,' dediler. Üzerinden iki ay geçti, ne arayan var ne soran. Ben arıyorum...

Dağ Tekstil'den yaptığım Papatya marka uzun boxer tayt ürününde, mağaza çalışanları korse olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade yapılamayacağını söyledi. Ürün paketinde de görüldüğü gibi korse olduğunu belirten herhangi bir etiket yok, spor giyim olduğu yazıyor. Adana Begoviç mağazası çalışanlarını...

Niğde'ye sömestr tatili için gittiğimde Niğde Dağ mağazasından topluca iç çamaşırı alışverişi yapmak istedim. 10 yaşındaki oğlum için de alışveriş yaptım ancak o yanımda yoktu. Reyon sorumlusuna 2 markadan birer adet alıp deneme yapıp öyle devamını alacağım dedim, tabii ki etiket yırtılmadığı sürece...

Aldığım ürünün iadesi veya değişimi yapılmadı, anneler dikkat! Çorapsız külotlu çoraplar hijyen açısından değişim yapılmıyormuş. (Aynı mantık mayo ve bikini için geçerli ama) Bu çok saçma, adeta insanın aklıyla alay ediyorlar. 'Sattım, sen de kalsın' mantığıyla hareket ediyorlar, bu ticaret değil.

Dag tekstil değişim yapmıyor. Aldığım ürün küçük geldiği için götürdük aldığınız yere götürün diye. Üslupları kabaca insanları çalıştırıyorsunuz müşteriye karşı sesleri yükseliyor Mersin Erdemli şubesindeki çalışanlar değiştireceklerini söylediler ama başka gün gittiğimizde değişim yok diye seslerin...

Eşim Dağ mağazasından 3 adet şort almış bedeni oynayınca değiştirmeye gittik ürünlerin bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade olmuyor. Burası iç giyim mağazası dediler o zaman prova odaları neden var insanlar deneme yapıyor burda iç çamaşırlarını benim aldığım ürün iç çamaşırı değil dış giyim...

Hatay İskenderun Çarşı mağazasında alınan ürüne değişim olup olmadığı belirtilmiyor. Olamadığı takdirde götürdüğümüz zaman mutlaka söylenmiştir deyip yalancı konumuna düşürülüyoruz ya da personel yeni deniliyor. Yetkili birine ulaşmak mümkün değil zaten.

17 Ağustos'ta aldığım obje lazer kesim ürünü küçük geldiği için 18 Ağustos'ta değişime götürdüm. İade alamayacağını söylediler. Ürünü ters katlamışım ve saygısızca davranmışım. N** Hanım Niğde personeli kesinlikle şikayetçiyim. Niğde esnafı kazansın diyoruz ama internetten almak en güzeli.