to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2024 tarihinde Dağ Tekstil Mersin Mezitli şubesinden 2 adet pijama takımı aldım. Bana ödeme yaparken iade veya değişim olmayacağı ile ilgili bir bilgi verilmedi. 23.11.2024 tarihinde pijama takımlarını iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde asla iade alamayacaklarını çok kaba bir üslupla personel iletti. Aldığımda böyle bir bilgi vermediklerini söylediğimde ve tüketici olarak cayma hakkım olduğunu belirttiğimde 'İstediğinizi yapın, istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde bir tavır ile karşılaştım. Üslup hem çok kaba hem de çok terbiyesizceydi. Kurumsal olmaya çalışıp personelinizin bu şekilde davranması oldukça yanlış. Sonuç olarak pijamaları değiştirmeden mağazadan çıktım. Alışverişimin iade edilmesini istiyorum, eğer edilmezse de tüm yasal haklarımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.
Dağ Tekstil Mersin Mezitli şubesinden yıllardır alışveriş yapmaktayım. Ancak bugün çalışanlar tarafından nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı kötü muameleye uğradım. Önce alışveriş yaparken başıma toplanıp rahatsız ettiler. Sonra aldığım ürünlerin ödemesini yaparken neredeyse yüzüme fırlatırcasın...
Dağ markasından hediye olarak gelen bir iç çamaşırı ürününün bedeni büyük olduğu için bugün Mersin Erdemli şubesine değişim için gittim. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fakat hediye olduğu için elimde fiş, fatura veya herhangi bir belge yoktu. Mağaza çalışanları, değişim için kesinlikle fatur...
Mersin Mezitli Dağ Tekstil'den sürekli alışveriş yapıyordum ve son deneyimimden dolayı çok rahatsız oldum. Çalışanlarının tutumu hiç hoş değildi ve aldığım ürünleri iade etmemi ya da değiştirmemi reddettiler. Saten alt-üst takımların değişimi olmadığını, hassas olduklarını söylediler. Ancak satın al...
Mersin zeytinlibahçe caddesinde dağ tekstil mağazasından bugün 4 adet tutku marka boxer aldım ve yıllardır aynı şubeden ve markadan alışveriş yapıyorum. Eve gelip ürünleri açtığımda dikiş hataları olduğunu fark ettim ve yarım saat içinde geri götürdüm. Durumu izah ettiğimde, ilgili olarak f*** hanım...
12.08.2024 tarihinde Dağ Tekstil Mezitli şubesinden aldığım saten şort takımı bir gün sonrası beden değişimi için götürdüm. Kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan A** isimli beyefendi saygısız ve iş ahlakına uymayan tavırlarla değişim olmadığını söyledi. Ürüne bakmaya ile tenezzül etmedi. Aldığım ür...
Yorumlar