to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Şubat 2024 tarihinde babam için bir adet gecelik takımı satın aldım. Ancak babam beğenmediği için ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında 15 gün içinde hesaba paranın yatırılacağı söylendi; fakat 27 gün geçmesine rağmen hala hesaba para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ürün onlarda ve para da onlarda kaldı. Bu durumda nasıl bir firma olduğunu anlayamıyorum.
Kompedan internet sitesinden ürün aldım. Elime ulaştığında ürünü beğenmedim, malı güzel değildi. İnternet sitesinde 15 gün iade yazıyor ama iade butonuna basınca 'Siparişiniz yok' yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona bakan yok. O kadar para verdim, ulaşabileceğim kimse yok.
Siparişimi iptal edeli 15 gün oldu. Paramı 3-10 gün içerisinde iade edecekleri söylediler. Fakat hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Ve halen bekliyorum. 1087.17 TL tutarında ödememin iadesini bekliyorum. Yazdığım mesajlara ve bildirimlerime hiçbir şekilde dönmeyen, profesyonellikten çok uzak bir f...
30.11.2024 Cumartesi günü WhatsApp hatlarına e-ticaret sitelerinde sorun olduğunu ve kampanyaların doğru çalışmadığına dair yazdım. Aradan 6 gün geçti. Yanıt vermediler. Bugün tekrar tekrar yazınca zahmet edip jenerik bir yanıtla geri dönüş yaptılar. Sitelerinden sipariş oluşturdum, ne zaman kargoy...
25.07.2023 tarihinde Ankara Bahçelievler şubesinden aldığım pijama takımı ertesi gün iade etmek istedim ancak mağaza tarafından iade almadıkları ifade edildi. Yakın zamana kadar iade alan Koray Mağazası’ndan bunu duymak beni şaşırttı. Kaldı ki aynı alışverişi internet üzerinden yapsaydım iade edebil...
Yorumlar