Dağ Tekstil İade Para Dönüşü Yapılmadı

09 Şubat 2024 tarihinde babam için bir adet gecelik takımı satın aldım. Ancak babam beğenmediği için ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında 15 gün içinde hesaba paranın yatırılacağı söylendi; fakat 27 gün geçmesine rağmen hala hesaba para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ürün onlarda ve para da onlarda kaldı. Bu durumda nasıl bir firma olduğunu anlayamıyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Konu ile ilgili detaylı bilgileri sizlerden öğrenebilmek ve sorununuzu hızlı bir şekilde çözebilmek için bize ulaşmanızı rica ediyoruz. Geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekler iyi günler dileriz. Dağ Mağazaları
Merhabalar şikayetim sonuca ulaştı 2 gün içerisinde hesaba para aktarımı yapıldı firmaya teşekkürler
Çok teşekkür iyi ki varsınız







