Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dağ Tekstil İade Para Dönüşü Yapılmadı

Dağ Tekstil İade Para Dönüşü Yapılmadı
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür iyi ki varsınız”

09 Şubat 2024 tarihinde babam için bir adet gecelik takımı satın aldım. Ancak babam beğenmediği için ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında 15 gün içinde hesaba paranın yatırılacağı söylendi; fakat 27 gün geçmesine rağmen hala hesaba para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ürün onlarda ve para da onlarda kaldı. Bu durumda nasıl bir firma olduğunu anlayamıyorum.

4 Mart 2024 09:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Konu ile ilgili detaylı bilgileri sizlerden öğrenebilmek ve sorununuzu hızlı bir şekilde çözebilmek için bize ulaşmanızı rica ediyoruz. Geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekler iyi günler dileriz. Dağ Mağazaları

Çağlar
5 Mart 2024 11:04

Merhabalar şikayetim sonuca ulaştı 2 gün içerisinde hesaba para aktarımı yapıldı firmaya teşekkürler

Çağlar
6 Mart 2024 19:52

Çok teşekkür iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Kompedan internet sitesinden ürün aldım. Elime ulaştığında ürünü beğenmedim, malı güzel değildi. İnternet sitesinde 15 g...

15 Gündür Bekleyen İade: Profesyonellikten Uzak Hizmet

Siparişimi iptal edeli 15 gün oldu. Paramı 3-10 gün içerisinde iade edecekleri söylediler. Fakat hiçbir şekilde paramı g...

Katia & Bony Sitesinde Müşteri Hizmetleri Ve Kampanya Sorunları: Profesyonellikten Uzak Bir Deneyim

6 Aralık 2024 18:19461

30.11.2024 Cumartesi günü WhatsApp hatlarına e-ticaret sitelerinde sorun olduğunu ve kampanyaların doğru çalışmadığına d...

Çözüldü

Salty People Satış Sonrası Asla Ulaşılamayan Marka :( Order #3054

12 Eylül 2024 09:141.012

"İletişime geçildi. Teşekkürler."

Salty People Satış Sonrası Asla Ulaşılamayan Marka :( Order #3054
Salty People Satış Sonrası Asla Ulaşılamayan Marka :( Order #3054

Edlingerie Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

16 Ocak 2024 10:182.529

"Şikayeti oluşturduğum gün içerisinde kargom teslim edildi."

1 Destek