Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

Serkan
21 Kasım 11:11
51

18 Kasım’da Daflong internet sitesinden Daflong şarjlı spiral avuç taşlama ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 2.149,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11381. Ancak o günden bu yana sistemde sürekli “ürün oluşturuldu” yazıyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı şekilde mail gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de herhangi bir muhatap bulunabiliyorum. Ayrıca Daflong internet sitesinde iptal ve iade ile ilgili bir bölüm de bulunmuyor, bu da süreci daha da sıkıntılı hale getiriyor.

Hem ürünümün gönderilmesini hem de tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 2.149,99 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmiyor-firmadan-hicbir-sekilde-donus-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet!

İsmet
19 Kasım 15:03
196
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Duygu
18 Kasım 14:59
290
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Artan Fiyat: Daflong Mağduriyeti

Serhat
18 Aralık 2024 13:24
4.564
Yanlış Ürün Ve Artan Fiyat: Daflong Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Artan Fiyat: Daflong Mağduriyeti
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İptal Taleplerim Karşılanmadı

Salim
20 Mayıs 21:47
77
Benzer Şikayet Yaz