Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Kasım’da Daflong sitesi üzerinden kredi kartı ile bir matkap siparişi verdim (Sipariş No: 11036). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Siparişim ev adresime teslim edilecekti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Tüketici heyet birimize başvuracağım











