Eksik Parça Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Daflong adlı firmadan Trendyol'da benzinli tırpan çapa makinesi aldım. 31 Mayıs 2025 de verdiğim siparişim 3 Haziran 2025 de elime ulaştı. Fakat iki boru mil şaft için bağlantı aparatı paketten çıkmadı (olmadan hiçbir işe yaramıyor). Hemen satıcı ile iletişime geçtim Trendyol'dan, oda bana faturanın üzerinde yazan irtibat numarası ile iletişim kurmamı istedi. Hemen iletişime geçtim. Ertesi gün bayram arefesi olduğundan cevap alamadım. Bayram sonrasında tekrardan irtibat sağladım. Yok size gün içinde dönüş sağlayacağız, yok servis numarasını vereceğiz gibi bahaneler le geciştiriyorlar. İlgi alaka sıfır. İlgili görünmeyen çalışarak zaman kazanmaya çalışıyorlar. Alışveriş yapamayın dostlar.