to read complaints and reviews, or file yours. 
DAF Enerji’nin su tüketim okumalarıyla ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül – Mart dönemleri arasındaki okumalarda rastgele ve yanlış okuma yapıldığı için toplamda 6.100 TL fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı.
Şirketle yaptığım görüşmelerde önce tarafıma 6.100 TL alacağım olduğu ifade edildi. Ancak daha sonra hesabı kendileri düşürdü ve yalnızca 1.500 TL iade edildi. Geri kalan tutar için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen artık geri dönüş yapılmıyor, telefonlarıma ve itirazlarıma yanıt verilmiyor.
Fazla ödediğim 6.100 TL’nin tamamının hangi kriterlere göre önce kabul edilip sonra 1.500 TL’ye düşürüldüğüne dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve eksik kalan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde su tüketim okumalarının doğru ve düzenli şekilde yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
DAF Enerji Yönetimi’ne ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda 912 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım ve bu faturayı bu nedenle henüz ödemedim. Özellikle mutfak ve yatak odası kalorifer sayaçlarının sıfırlanmamasından kaynaklı olarak faturamın yüksek geldiğini düşünüyorum. Konu...
DAF Enerji müşteri hizmetlerine 16.02.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak saat 15.32 olmasına rağmen hala muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 4 saat içinde 21 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aralık ayı faturamda 899,52 kwh tüketim okunmuş ve b...
DAF Enerji Yönetimi’nden aldığım hizmet kapsamında, 110 m² büyüklüğündeki dairem için son iki dönem gönderilen Merkezi Sistem Gider Paylaşım Belgelerinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. 10.12.2025 – 12.01.2026 tarihleri arasındaki 33 günlük dönemde tüketimim 1.386,46 kWh olarak görünürken toplam ...
İkamet ettiğim sitede ölçümler DAF Enerji tarafından yapılmaktadır. Yaklaşık bir sene önce yaz aylarında yüksek gelen faturalar sebebiyle site yönetimine birkaç daire sahibiyle şikayette bulunduk. DAF enerjiden gelen yetkililer sayaçların bozuk olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söylediler. K...
Kütahya/merkez TOKİ’lerde bulunan dairem için DAF Enerji Sistemleri ve Enerji A. Ş.’den gelen 2026 Mart dönemi faturamda hem okuma tarihleri hem de bedel konusunda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Faturada ilk okuma tarihi 05.12.2025, son okuma tarihi ise 07.01.2026 olarak görünüyor. Ancak bu ta...
Yorumlar