DAF Enerji Yönetimi 8.000 TL'lik Doğalgaz Faturası Ve Sürekli Kaçak Kokusu

DAF Enerji aboneliğimin bulunduğu İstanbul Pendik Helenium Garden Sitesi c Blok Daire **’deki 1+1 dairemde tek başıma yaşamama rağmen, Mayıs 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 8.000 TL doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Aynı sitede ve benzer büyüklükteki dairelerde oturan komşularımın aynı dönem doğalgaz faturaları 1.000–2.000 TL arasında değişirken, benim dairem için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması makul görünmemektedir.

Yaklaşık 5 aydır dairemde yoğun şekilde doğalgaz kokusu hissediyorum. Bu durumu defalarca site yönetimine ilettim ve İGDAŞ ekipleri de gelip kontrol yaptı. Yapılan kontrollerde “kaçak yok” denmesine rağmen kokunun devam etmesi ve olağan dışı yüksek fatura, sayaçta, cihazda veya sistemde bir sorun olabileceğine işaret ediyor olabilir. Bu süreçte hem maddi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de dairemde sürekli doğalgaz kokusu olması nedeniyle can güvenliğim konusunda endişe duyuyorum.

DAF Enerji’den ilgili döneme ait tüketim ve faturalandırma kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, sayaç ve bağlantılı tesisatın tekrar kapsamlı bir teknik kontrolden geçirilmesini talep ediyorum. Cihazda, sayaçta ya da ölçümde herhangi bir arıza tespit edilmesi halinde gerekli cihaz değişimi işlemlerinin yapılmasını ve haksız bir tahakkuk söz konusuysa oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma makul, açık ve yazılı bir açıklamanın sunulmasını, inceleme ve yapılan işlemlerin sonuçlarının da yazılı olarak bildirilmesini talep ederim.