Dacia Silecek Sorunu: Garanti Kapsamı Ve Kullanıcı Hatası Tartışması


Dacia Sandero Stepway 2023 extreme panjur şişmesi ve kırılması. Bu sorunun kronik olduğunu gördüm. Konuyla ilgili çok müşteri şikayeti var ama gerçekten üzücü bir durum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bu durumun servis kontrolünden sonra garanti kapsamına girip girmeyeceği anlaşılacakmış. Ankara Tan Oto Dacia servisinden uygulama üzerinden randevu oluşturdum. Bakalım süreç nasıl olacak. Bunun dışında araç durduğu yerde vitese aldığım zaman ayağım frende iken titreme ve sarsıntı başlıyor. Araç 15 bin de. 10 binde serviste bakımı yapılmıştır
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Arayan olmadı ve Ankara Tan Oto 4 gün önce Dacia port üzerinden randevu belirtmeme rağmen 3 gün sonra bana müsaitlik yok denildi. Coşkun Altınyakıt Dacia servisine gideceğim. Süreci göreceğiz bakalım
20.03.2025 Bugün Ankara Dacia Coşkun altınyakıt servisine gittim sorunla ilgilenildi ve parça kaynaklı olduğu tespit edildi. Değişim için garanti kapsamında yeni panjur sipariş verildi.
Bugün panjuru değiştirdim. Ankara coşkun altınyakıt servisine çözüm için teşekkür ederim


18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
Dacia Sandero Stepway aracım 02.10.2023 tarihinde ilk yıllık bakımını yaptırmak üzere 9.000 km’de Çorlu Buhari Yetkili servisine gitmiştir. Araçta yürür aksamda aks körüğünde yırtık tespit edilmiş olup bakımda danışan tarafından bilgilendirme yapılmamıştır. Danışan aracınız hazır hiçbir sorun yoktur...
Yorumlar